Ben jij een student Commerciële Economie en op zoek naar een uitdagende en leerzame meewerkstage? Bij het Centre for Market Insights (CMI) krijg je de kans om je marketingvaardigheden te ontwikkelen én ons te helpen met het verder uitrollen van RankMyAI.com. Bovendien bieden we je de mogelijkheid om te werken met de nieuwste generatieve AI-tools

Wat ga je doen?
Tijdens deze veelzijdige marketingstage werk je in onze startup: RankMyAI (https://www.rankmyai.com). Je ondersteunt zowel de strategie als de uitvoering om ons platform internationaal op de kaart te zetten. Denk aan taken als contentmarketing, social media, PR, en zelfs podcasts. Ook help je bij het samenstellen en publiceren van onze (sub)rankings.

Afhankelijk van je interesses kun je AI-technologie toepassen in verschillende marketingactiviteiten.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

• (Global) marketingstrategie en implementatie
  Hoe betrekken we internationale partijen zoals toolleveranciers, media, beroepsverenigingen, communities en professionals bij ons initiatief? Jij denkt mee en werkt mee aan deze wereldwijde strategie.
• Rankings maken en publiceren
  Onze data wordt grotendeels automatisch verzameld. Voordat we een (sub)ranking publiceren, controleer je deze handmatig en voeg je aanvullende informatie toe.
• Contentmarketing
  Vertaal onze rankings, vergelijkingen en onderzoeken naar aantrekkelijke content voor social media, blogs, de website, presentaties en mogelijk zelfs educatieve toepassingen.
• Testen en vergelijken van nieuwe generatieve AI-tools
  Verken de nieuwste AI-technologieën en beoordeel hun potentieel. Gebruik optimaal de data die we als CMI verzamelen over AI-tools.
• Creëren van demo’s van AI-tools
  Maak overtuigende demo’s die de mogelijkheden van generatieve AI laten zien voor onze website, social media, presentaties en educatie.

Wie ben jij?

• Je bent student Commerciële Economie aan de HvA.
• Je hebt veel interesse in AI en bent nieuwsgierig naar de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied.
• Je bent leergierig, proactief en communicatief sterk.
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend.

 Wat bieden wij?

• Een leerzame en uitdagende stage:
  Werk met de nieuwste technologieën en ontwikkel je marketingvaardigheden.
• Een inspirerende werkomgeving:
  Samenwerken met een innovatief en enthousiast team.
• Ruimte voor eigen initiatief:
  Breng je eigen ideeën in en voer ze uit.
• Marktconforme stagevergoeding.

Ben jij de enthousiaste en gedreven stagiair(e) die wij zoeken? Stuur je motivatiebrief naar Wilco Verdoold (w.verdoold@hva.nl). Voor vragen over de stage kun je ook contact met hem opnemen. We kijken ernaar uit om je te leren kennen!

Sociale robots worden steeds belangrijker voor de marketing. Dit geldt ook voor het HvA Centre for Market Insights (CMI). Het CMI heeft Temi robots in haar bezit en wil graag laten onderzoeken hoe deze robots het beste kunnen worden ingezet om bij te dragen aan haar zichtbaarheid en bekendheid. Het CMI wil vooral bekender worden bij studenten, medewerkers en overige bezoekers van de Business Campus. Om dit te bereiken willen we een Temi robot voor het kantoor van het CMI (zaal 0.037) inzetten, met de taak om voorbijgangers over het CMI te informeren en ze iets te leren over de Holobox en het grote interactieve scherm die aan de buitenzijde van het CMI staan.

Wij zoeken voor dit project één afstudeerder die samen met ons team onderzoek wil doen naar hoe de Temi robot het beste kan worden ingezet en wat hiervan de effecten zijn op de naamsbekendheid van het CMI. Je onderzoekt hoe je de robot kunt inzetten om het CMI te marketen en verzamelt data rondom de percepties van de voorbijgangers die de robot gebruiken. In het bijzonder gaat het om de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Maken van een verkenning van de inzet van sociale robots in de marketing
• Opzetten van robot-interactie scripts en het testen hiervan in de praktijk
• Uitvoeren van veldonderzoek met een Temi robot bij het CMI
• Analyseren van data die worden verzameld met het veldonderzoek
• Geven van een presentatie voor geïnteresseerde HvA docenten en onderzoekers

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Interesse in technologische innovaties binnen de marketing
• Ervaring met zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethodes rondom consumentengedrag en marketing
• Affiniteit met praktijkgericht onderzoek
• Communicatief en sociaalvaardig
• Wil graag een onderzoeksscriptie schrijven
• Ambitie om na de opleiding nog een masteropleiding te volgen

WAT BIEDEN WIJ
Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een innovatief en concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professioneel onderzoeksteam. Je wordt begeleid door een team ervaren onderzoekers waarbij je voldoende ruimte krijgt om af te studeren. Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren.

Interesse? Stuur je motivatie en CV naar Ewout Nas.

Wat is de toegevoegde waarde van sociale robots zoals Temi en Pepper voor de retail? Dat is de vraag die bij twee grote projecten centraal staat. Om deze vraag te beantwoorden zetten wij robots op de winkelvloer in voor diverse taken, zoals het ontvangen van klanten, het wijzen van de weg, het promoten van aanbiedingen, en het geven van advies. Hierbij meten we wat de invloed van de robot op klanten en het winkelpersoneel is, en wat dit betekent voor de winkelier. Met de opgedane inzichten beogen wij de winkelier te helpen met het innoveren van zijn/haar dienstverlening.

Er lopen twee projecten, waarbij we voor elk project twee afstudeerders zoeken.

Het eerste project betreft het RAAK-mkb project ‘De toegevoegde waarde van sociale robots voor mijn winkel’. Bij dit project wordt gedurende twee jaar in totaal bij 10 winkels in Nederland getest. Naast de HvA zijn TMO Fashion Business School, de Vrije Universiteit Amsterdam, Welbo en de brancheorganisaties INretail. Het Vakcentrum, Techniek Nederland, en Kenniscentrum Handel bij het project betrokken.

Het tweede project betreft het SDF-project ‘Sociale robots een oplossing voor de werkdruk op de winkelvloer ?’. Bij dit project wordt er gedurende één jaar bij 10 winkels in de regio Leidschendam-Voorburg getest. Bij dit project zijn naast de HvA betrokken: TMO Fashion Business School, de Haagse Hogeschool, mboRijnland/ROC Mondriaan, Welbo, en de brancheorganisaties INretail, Het Vakcentrum, Techniek Nederland, Thuiswinkel.org, en Tuinbranche Nederland. Bij beide projecten worden data van klanten en medewerkers verzameld, al hoewel de nadruk bij het RAAK-mkb project meer op de klant en bij het SDF-project meer op de medewerker ligt.

We zoeken voor elk project twee afstudeerders die samen met ons team het onderzoek naar de inzet van de sociale robots op de winkelvloer wil vormgeven en uitvoeren. Je doet onderzoek naar hoe je robots kan inzetten op de winkelvloer en verzamelt data rondom het gedrag van de consument, de werknemer en het innovatief vermogen van de retailer. In het bijzonder gaat het om de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Maken van een verkenning van de inzet van sociale robots in de marketing
• Opzetten van robot-interactie scripts en het testen hiervan in de praktijk
• Uitvoeren van veldonderzoek met sociale robots op de winkelvloer bij retailers
• Analyseren van data die worden verzameld met het veldonderzoek
• Meehelpen opstellen richtlijnen voor de winkelier
• Meeschrijven/meewerken aan een blogartikel

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Interesse in technologische innovaties en retail
• Ervaring met zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethodes rondom consumentengedrag en marketing
• Affiniteit met praktijkgericht onderzoek
• Communicatief en sociaalvaardig
• Wil graag een onderzoeksscriptie schrijven
• Ambitie om na de opleiding nog een masteropleiding te volgen

WAT BIEDEN WIJ
Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een innovatief en concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professioneel onderzoeksteam. Je wordt begeleid door een team ervaren onderzoekers waarbij je voldoende ruimte krijgt om af te studeren. Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren.

Interesse? Stuur je motivatie en CV naar Stephanie van de Sanden.

Wat is de toegevoegde waarde van serveerrobots in de horeca voor klanten en medewerkers? Wat is de Return on Investment (ROI)? Dat is de vraag die bij dit project centraal staat. Om deze vraag te beantwoorden, gaan wij onderzoek doen bij twee restaurants: Sea Palace (Amsterdam) en Sushi San (Zeist). Verder wordt dit project ondersteund door Vereniging Chinese-Aziatische Horeca Ondernemers (VCHO).  Er is bij dit project gekozen voor een samenwerking met deze partners, omdat ze koploper zijn in de inzet van robots in de horeca. Via de VCHO kunnen we daarnaast aan extra informatie over de branche komen en verdere contacten met restaurants in de branche leggen. De robots voeren in deze restaurants verschillende taken uit, zoals het uitserveren van eten en dranken en het afruimen van borden. Op basis van de bevindingen van het onderzoek willen we een model opstellen voor de toegevoegde waarde van serveerrobots. Met de opgedane inzichten beogen wij ondernemers te helpen bij hun beslissing om robots in te zetten.

We zoeken twee afstudeerders die samen met ons team dit onderzoek willen vormgeven en uitvoeren. Je doet onderzoek naar de kosten en opbrengsten van de inzet van serveerrobots in de horeca. Je doet onderzoek naar hoe je robots kunt inzetten in de horeca en verzamelt data over de toegevoegde waarde voor klanten en medewerkers. In het bijzonder gaat het om de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Maken van een verkenning van de inzet van serveerrobots in de marketing.
• Uitvoeren van veldonderzoek met serveerrobots bij restaurants
• Analyseren van data die worden verzameld met het veldonderzoek
• Meehelpen opstellen richtlijnen voor de horecaondernemers
• Meeschrijven/meewerken aan een blogartikel

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Interesse in technologische innovaties en horeca
• Ervaring met zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethodes rondom consumentengedrag en marketing
• Affiniteit met praktijkgericht onderzoek
• Communicatief en sociaalvaardig
• Wil graag een onderzoeksscriptie schrijven
• Ambitie om na de opleiding nog een masteropleiding te volgen

WAT BIEDEN WIJ

Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een innovatief en concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professioneel onderzoeksteam. Je wordt begeleid door een team ervaren onderzoekers waarbij je voldoende ruimte krijgt om af te studeren. Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren.

Interesse? Stuur je motivatie en CV naar Ewout Nas.

De Commerciële Economie (CE) opleidingen van de Hogeschool van Amsterdam zijn innovatief en willen ook hun promotie-activiteiten blijven vernieuwen. Een van de mogelijke vernieuwingen betreft het gebruiken van virtuele tours op de CE-website, om potentiële studenten en partners een overtuigend beeld te geven van de activiteiten, medewerkers en accommodaties van CE. In het kader daarvan zoeken we een gemotiveerde en creatieve afstudeerder om verschillende vormen van virtuele tours te maken en te testen (zie hier voor voorbeelden van tours gemaakt door een gespecialiseerd bedrijf).

Wat ga je doen?

Je gaat op basis van literatuuronderzoek en (kwalitatief) onderzoek naar de klantbehoeften een aantal varianten van een virtuele tour maken (incl. video’s van medewerkers en studenten en allerlei extra informatie). Hierbij ga je gebruik maken van een 360-graden camera, een videocamera en een laagdrempelig softwarepakket. Daarna meet je de effecten van de virtuele tour varianten op gebruikers (bijvoorbeeld door middel van een enquête), zodat je op basis daarvan advies uit kunt brengen aan het management over de geschiktheid van virtuele tours voor de promotie van de CE-opleidingen.

Gewenst profiel

• Bezig met een commerciële bacheloropleiding.
• Interesse in digitale marketing, innovatie en media.
• Nieuwsgierig naar de laatste kennis zoals beschreven in de wetenschappelijke literatuur.
• Ervaring met het doen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek.
• Communicatief en sociaal vaardig.
• Ambitieus; je wilt een uitstekende bijdrage leveren aan zowel ons onderzoek als aan onze promotie-activiteiten.
• Ervaring met beeldbewerking is een pré.

Wat bieden wij

Een gevarieerde en creatieve afstudeeropdracht waarbij je aan een concreet onderzoeksproject deelneemt. Deze opdracht biedt een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek, zeker voor studenten met de ambitie om door te stromen naar een masteropleiding. Deelname aan dit onderzoek biedt bovendien de mogelijkheid om je te onderscheiden op de arbeidsmarkt door kennis van digitale marketing, innovatie en media.

Interesse?

Als je interesse hebt in deze onderzoeksgerichte afstudeeropdracht, stuur dan je motivatiebrief en CV naar de coördinator van de opdracht, Selmar Meents (s.meents@hva.nl). Indien je vragen hebt over de opdracht of de sollicitatieprocedure, dan kan je ook contact met hem opnemen.

Onlangs verscheen het zesde assessment rapport (AR6) van het IPCC (Intergovernmental Panel on Climate Change) over de staat en de impact van klimaatverandering op de aarde. Tot op heden leveren vooral natuurwetenschappelijke publicaties in dergelijke rapporten inzichten over klimaatverandering. Dat het klimaat verandert en wat de effecten daarvan zijn, wordt steeds duidelijker. De (westerse) consumptiementaliteit is een belangrijke aanjager van negatieve milieueffecten, deels aangemoedigd door conventionele marketing. Gedragswetenschappers en marketeers zouden daarom veel meer verantwoordelijkheid moeten nemen om inzichten te verkrijgen in de drijvers van duurzaam consumentengedrag. Daarnaast verwachten consumenten tegenwoordig simpelweg ook dat bedrijven maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Aan de andere kant worden publiciteit en advertenties van bedrijven over hun duurzaamheidsinitiatieven door consumenten vaak gezien als onoprecht, twijfelachtig of zelfs als manipulatieve verkooptruc voor (te) dure producten. Dit roept de vraag op hoe marketeers communicatie effectief kunnen inzetten om duurzame consumptie te stimuleren. De verwachting dat er in 2025 wereldwijd 4,41 miljard gebruikers van sociale media zijn en steeds meer consumenten sociale media gebruiken voor het verkrijgen van informatie over producten en diensten, geeft het belang aan van onderzoek naar de rol van sociale media als communicatiemogelijkheid voor marketeers bij het stimuleren van duurzaam consumentengedrag.

Het Centre for Market Insights is daarom op zoek naar een afstudeerder die kwantitatief onderzoek gaat uitvoeren om inzicht te krijgen in de manier waarop (duurzame) bedrijven sociale media content als communicatievorm inzetten om duurzaam consumentengedrag aan te moedigen. Welke foto’s en teksten gebruiken (duurzame) merken in hun posts op sociale media? Hoe vaak en hoe speelt duurzaamheid een rol in de geplaatste posts? Is er een verschil tussen posts geplaatst door bedrijven die door consumenten als duurzaam gezien worden en adverteerders waarbij dat minder het geval is? Hoe zit het met engagement (likes, comments) van consumenten met posts waarin duurzaam een rol speelt? Is die hoger of lager dan engagement met posts waarbij duurzaamheid minder nadrukkelijk aanwezig is? Dat zijn vragen die centraal zullen staan in het onderzoek.

Je gaat je bezighouden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Bijhouden van ontwikkelingen en innovaties op het gebied van sociale mediastrategie en -contentvormen, communicatie en duurzame marketing
• In kaart brengen van bestaande wetenschappelijke onderzoeken
• Samenstellen van een dataset met sociale mediacontent gepost door verschillende bedrijven met behulp van Fanpage Karma
• Analyseren van de data
• Visualiseren van de data met behulp van Tableau

OVER HET CMI
Het Centre for Market Insights (CMI) is het innovatieve onderzoekscentrum van de opleiding Commerciële Economie van de HvA. Het CMI helpt studenten en bedrijven bij uitdagingen op het gebied van marktonderzoek en marketing analytics. Tijdens je afstudeerperiode is een van de onderzoekers binnen het CMI jouw opdrachtgever.

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Ervaring met kwantitatieve onderzoeksmethodes rondom marketing, het kunnen werken met Fanpage Karma en Tableau is een pre, maar niet vereist
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Interesse in alle vormen van sociale mediacontent
• Communicatief en doelgericht
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houdt

 WAT BIEDEN WIJ

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt.
• Een unieke mogelijkheid om meer inzicht te krijgen in de ontwikkelingen van digitalisering in het medialandschap, duurzame marketing en het effect daarvan op het bedrijfsleven
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom het doen van onderzoek.

INTERESSE?

Enthousiast geworden over deze afstudeeropdracht? Stuur dan je motivatie en CV uiterlijk 12 december aanstaande t.a.v. Leontine van Geffen naar l.e.g.van.geffen-wenink@hva.nl

Marketing als vakgebied en marketeers staan er bij veel mensen negatief op. Marketing zou de oorzaak zijn van overconsumptie. Maatschappelijke issues als plastic soep, oneerlijke betalingen in de waardeketen of ongezonde leefstijl zouden toe te schrijven zijn aan de activiteiten van marketeers. Er gaan zelfs stemmen op dat het vakgebied geen toekomst meer zou hebben.

In toenemende mate nemen bedrijven hun verantwoordelijkheid en is winstmaximalisatie niet meer het (enige) hogere doel van het bedrijf. Naast financiële waarden cereëren zij ook ecologische en/of sociale waarde. Deze bedrijven zijn zich bewust van hun bredere verantwoordelijkheid en veranderen hun business modellen en willen betekenisvol ondernemen. Denk bijvoorbeeld aan Patagonia, Fairphone, MudJeans, Dopper of Tony’s Chocolonely.

Natuurlijk vinden bij deze organisaties ook marketingactiviteiten plaats. Zonder marketing geen verkoop zou je bijna zeggen. In het marketingonderwijs zoals dat bijvoorbeeld op de HvA opleiding Commerciële Economie wordt gegeven vormt een veelheid aan marketing modellen de basis van strategische marketing planning. Opvallend is dat de meeste van deze modellen in de jaren 60, 70 en 80 zijn ontwikkeld. Veel van deze modellen vinden hun oorsprong in het oude economisch denken waar groei en winstmaximalisatie voorop staat.

Ben jij geïnteresseerd in strategische marketing vraagstukken én het nieuw economisch denken? Wil jij bij mooie duurzame bedrijven in de marketingkeuken kijken hoe zij bestaande, aangepaste of nieuwe marketingmodellen inzetten in het planningsproces? Solliciteer dan op deze vacature voor onderzoeksgericht afstuderen

Wie ben jij?
Je bent een onderzoekende en communicatief vaardige student. Je vindt het leuk om met mensen in gesprek te gaan over hun werk en weet goed de essentie boven water te krijgen. Naast jouw onderzoekende competentie zijn natuurlijk ook een sterke affiniteit met strategische marketing én nieuw economisch denken van belang.

Wat bieden wij?
Je krijgt een inkijk bij vooraanstaande duurzame bedrijven waar je jouw marketing kennis verrijkt met nieuwe inzichten vanuit de praktijk. Dit maakt dat je na afstuderen een koploper bent in het nieuwe marketingdenken.

Interesse?
Deze vacature valt onder het onderzoeksgerichte afstuderen. Coördinator van deze opdracht is Marc Brunnekreeft. Stuur hem zo snel mogelijk jouw sollicitatie plus CV en cijferlijst tot zover: m.brunnekreeft@hva.nl.

Wil je je verdiepen in de mogelijkheden en effecten van nieuwe, innovatieve digitale technologieën (zoals IoT, AI, robotics en extended reality) en onderzoek doen bij één of meer MKB-organisaties? Dan is deze afstudeeropdracht een erg mooie kans voor jou.

Wat ga je doen?

Tijdens je onderzoeksproject doe je een zogenaamde single mixed case study om de stand van zaken rond het gebruik van opkomende digitale technologieën te achterhalen. Op basis van een literatuurstudie doe je onder andere semigestructureerde interviews bij een specifieke organisatie (een MKB-bedrijf of een andere stakeholder zoals een gemeente of een brancheorganisatie), voer je kwantitatieve en kwalitatieve analyses van resultaten uit, trek je daar conclusies uit en formuleer je aanbevelingen voor de praktijk.

Je onderzoek maakt deel uit van een groter onderzoeksprogramma van drie hogescholen, twee universiteiten en een consortium van MKB-organisaties. Tijdens het project heb je daarom, samen met je begeleider(s), geregeld overleg met deze andere partijen en zorg je voor een goede afstemming.

Gewenst profiel

• Bezig met een commerciële bacheloropleiding.
• Interesse in emerging digital technology en digitale innovatie.
• Nieuwsgierig naar de laatste kennis zoals beschreven in de wetenschappelijke literatuur.
• Ervaring met het doen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek.
• Communicatief en sociaal vaardig.
• Ambitieus; je wilt een uitstekende bijdrage leveren aan ons onderzoek en aan het helpen van de praktijkpartners.

Wat bieden wij

Een gevarieerde en waardevolle afstudeeropdracht waarbij je samen met praktijkpartners aan een concreet onderzoeksproject binnen een groter onderzoeksprogramma deelneemt. Deze opdracht biedt een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek, zeker voor studenten met de ambitie om door te stromen naar een masteropleiding. Daarnaast kan je je netwerk enorm vergroten. Deelname aan dit onderzoek biedt bovendien de mogelijkheid om je te onderscheiden op de arbeidsmarkt door kennis van emerging digital technology en digitale innovatie.

Interesse?

Als je interesse hebt in deze onderzoeksgerichte afstudeeropdracht, stuur dan je motivatiebrief en CV naar de coördinator van de opdracht, Selmar Meents (s.meents@hva.nl). Indien je vragen hebt over de opdracht of de sollicitatieprocedure, dan kan je ook contact met hem opnemen.

Het Centre for Market Insights van de HvA is hét innovatieve onderzoekscentrum van de opleiding Commerciële Economie. Het CMI helpt studenten en bedrijven bij uitdagingen op het gebied van marktonderzoek en marketing analytics.

Eén van de thema’s waar onderzoek naar gedaan wordt is hoe de blockchain technologie marketging gaat beïnvloeden. Blockchain is een middel om informatie en transactie in een beveiligde gedecentraliseerde wijze op te slaan waardoor er veel mogelijkheden ontstaan voor marketingdoeleinden. (Peres, Schreier, Schweidel, & Sorescu, 2022)

Blockchain-technologie heeft een aantal voordelen en krijgt steeds meer kant-en-klare oplossingen en vindt toepassingen in sectoren zoals financiën, verzekeringen, detailhandel, industrie, gezondheidszorg, logistiek of openbaar bestuur. Bekende verschijningsvormen op dit moment zijn crypto-currencies zoals Bitcoin, NFT’s en slimme contracten.

De toepassing van blockchain binnen marketing worden steeds interessanter. Denk bijvoorbeeld aan de omgang met klantendata, contracten, kostenbesparingen en analytics. (Ong, 2017)

Je gaat je bezig houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

1.  Je verdiepen in het onderwerp kansen en bedreigingen van blockchain en marketing:

• In kaart brengen van bestaande wetenschappelijke onderzoeken
• (inter)nationale casuïstiek bestuderen (deskresearch)

2. En het in kaart brengen, benaderen en interviewen van bedrijven die frontrunners zijn als het gaat om toepassen van blockchain in hun marketing & businessmodel. En bedrijven die aangeven open te staan om blockchain en marketing een kans te geven.

GEWENST PROFIEL

• 4^e jaar student bedrijfskunde, commerciële economie of technische bedrijfskunde
• Interesse in en affiniteit met marketing technologie
• Interesse om je te verdiepen in de mogelijkheden die blockchain kan bieden
• Ervaring met kwalitatieve onderzoeksmethodes (bij voorkeur interviews)
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Communicatief en doelgericht
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houd . In overleg ben je aanwezig op de HvA om goed contact te houden met de onderzoekers die werkzaam zijn binnen het project
• Presentatie van het onderzoek tijdens events wanneer de onderzoeksopdracht is afgerond
• Bijdrage aan een blog artikel na afloop van het onderzoek

WAT BIEDEN WIJ

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt
• Een unieke mogelijkheid om meer inzicht te krijgen in regeneratieve business modellen
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom het doen van onderzoek
• Startdatum: 6 februari 2022

INTERESSE?

Ga jij de uitdaging om onderzoek te doen waardoor je je in de voorhoede begeeft van praktisch en toegepast onderzoek naar de mogelijkheden van blockchain en marketing?

Enthousiast geworden over één van deze afstudeeropdracht? Stuur dan je motivatie en CV t.a.v. Alexis van Dam a.j.m.van.dam@hva.nl.

De frequentie, intensiteit en manieren waarop mensen sport beleven zijn door de jaren heen veranderd. Door de bijvoorbeeld de toenemende digitalisering zijn in de 21e eeuw nieuwe mogelijkheden ontstaan in de contactmomenten die een sportorganisatie met een fan kan hebben. Sportfans in Japan kunnen tegenwoordig zelfs al in de metaverse het stadion van Manchester City bezoeken en in die omgeving NFTs kopen (Een digitaal T-shirt die ze in hun digitale kledingkast ophangen en tijdens de virtuele matchday kunnen aantrekken). In deze afstudeeropdracht onderzoek jij de kansen en innovaties in de relatie tussen sportorganisaties en de fans.

Context
Deze opdracht is onderdeel van een groter onderzoek genaamd Fieldlab Reimagine Sports (link). Het Fieldlab is een initiatief van de Johan Cruijff ArenA (JCA) en de Koninklijke Nederlandse Voetbalbond (KNVB) en is bedoeld om de sport- en live-entertainmentsector te innoveren. De Hogeschool van Amsterdam is als onderzoeksinstituut betrokken.

Binnen dit Fieldlab staan drie thema’s centraal: (1) Veilig evenementenbezoek in duurzame accommodaties, (2) Meer sporten en beter presteren en (3) Gezamenlijk beleven en genieten van sport en evenementen.

Het doel van de Hogeschool is om binnen het Fieldlab Reimagine Sports de toekomst van sport te ‘verbeelden’ en de impact van innovaties op bovengenoemde thema’s te onderzoeken. Het onderzoeksteam heeft ruimte voor twee afstudeerstudenten om onderzoeken uit te laten voeren naar fan beleving en engagement (thema drie). Een van deze onderzoeken zal gefocust zijn op hoe de 15 grootste sportbonden in Nederland dit in de toekomst zien en willen organiseren en de ander heeft dezelfde insteek maar dan binnen 15 betaald voetbalorganisaties.

Activiteiten 

Voor dit deelonderzoek zal, op voorhand, geen uitgebreid literatuuronderzoek meer gedaan hoeven worden. Ook de interview guides voor primair onderzoek zijn al opgesteld door de betrokken onderzoekers. Nadat de interviews zijn georganiseerd, afgenomen analyseer en interpreteer je de onderzoeksgegevens. Vervolgens schrijf je mee aan een hoofdstuk binnen de grotere Reimagine Sports rapportage. Deze zal eind 2023 gepubliceerd worden. Naar aanleiding van je bevindingen zullen je daarna een literatuuronderzoek doen om relevant vervolgonderzoek voor te bereiden. (Deze volgorde is voor het onderzoek van de grootste waarde en het zorgt ervoor dat jij aan alle afstudeereisen kunt voldoen.)

Samengevat

Het Centre for Market Insights is op zoek naar twee afstudeerders die gaan onderzoeken hoe Nederlands grootste sportbonden en voetbalclubs uit de Ere- of Keukenkampioendivisie de relatie met hun supporters/fans in de toekomst gaan vormgeven.

Beide afstudeerders gaan zich bezighouden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Het uitvoeren van kwalitatief onderzoek onder bonden of betaald voetbalorganisaties,
• Het analyseren van de verkregen data in MAXQDA,
• Het schrijven van een deelhoofdstuk in de overkoepelende ReimagineSports rapportage op basis van het eigen onderzoek,
• Het verkennen van de literatuur mbt tot openstaande vragen die in vervolgonderzoek afgevangen dienen te worden,
• Het schrijven van een overdrachtsrapport voor toekomstige afstudeerders binnen dit project.

Gewenste resultaten zijn:

• 1 deelhoofdstuk per persoon in de ReimagineSports rapportage,
• 1 à 2 infographics ten aanzien van de bevindingen,
• 1 video per persoon over de resultaten,
• Presentaties op het CMI-symposium en binnen het fieldlab.

Over het CMI
Het Centre for Market Insights (CMI) is het innovatieve onderzoekscentrum van de opleiding Commerciële Economie van de HvA. Het CMI helpt studenten en bedrijven bij uitdagingen op het gebied van marktonderzoek en marketing analytics. Tijdens je afstudeerperiode is een van de onderzoekers binnen het CMI jouw opdrachtgever.

Wie wij zoeken

• Bezig met een commerciële opleiding
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Affiniteit met sport
• Communicatief en doelgericht
• Zelfstandig
• In staat om creatief en stoutmoedig om te gaan met veranderende omstandigheden.
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houdt

 Wat bieden wij jou?

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt
• Een groot netwerk binnen de georganiseerde en professionele sport.
• Een unieke mogelijkheid om inkijk te krijgen in de toekomst van de (Nederlandse) sport
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek

Interesse?

Enthousiast geworden over deze afstudeeropdracht? Stuur je motivatie en CV voor 24 november naar Guus Heijnen. G.heijnen@hva.nl

Eind 2021 heeft het Centre for Market Insights in opdracht van het Centre for Economic Transformation onderzoek gedaan naar duurzaam gedrag onder een panel van ruim 2500 Nederlanders. Dit onderzoek krijgt een vervolg eind 2022 waardoor er twee datasets in SPSS klaar staan om nader geanalyseerd te worden. De vragen in dit onderzoek gaan over duurzaam gedrag, levensstijl keuzes, consumptie gedrag, maatregelen van de overheid, etc. Daarnaast bevat de dataset demografische gegevens zoals leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, postcode, politieke voorkeur en gezinssamenstelling. Uit deze data zijn dus zogenoemde rijke inzichten te halen: niet alleen gemiddeldes maar ook wat de kenmerken zijn van de personen achter de antwoorden.

Wij zijn op zoek naar studenten die met deze data aan de slag willen gaan om die inzichten boven tafel te krijgen. Het gaat daarbij niet alleen om het analyseren van de data, maar ook om het duiden van de data. Dat betekent dat er, voordat er met analyseren gestart wordt, gestart wordt met een verkenning van de literatuur en door middel van deskresearch wat er in de media over geschreven wordt.

Omdat er meerdere thema’s opgenomen zijn in beide vragenlijsten is er plek voor minimaal 2, maximaal 3 studenten. Iedere student werkt met dezelfde dataset aan een eigen thema.

Je gaat je bezig houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Je verdiepen in het onderwerpen waar het onderzoek zich op richt zoals duurzaam (consumptie) gedrag en mening over duurzaamheid, klimaat, overheidsmaatregelen etc. (verkenning literatuur & media)
• Analyseren van de data met behulp van SPSS en Tableau
• Je sluit je onderzoek bij voorkeur af met een concept publicatie (zoals bijvoorbeeld https://www.emerce.nl/research/onderzoek-welke-duurzame-bedrijfsmodellen-spreken-nederlanders-aan )

GEWENST PROFIEL

• 4^e jaar student commerciële economie
• Interesse in en affiniteit met duurzaam (consumenten) gedrag
• Interesse in en bij voorkeur ervaring met data analyse (SPSS en Tableau)
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Communicatief en doelgericht
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houd. In overleg ben je aanwezig op de HvA om goed contact te houden met de onderzoekers die werkzaam zijn binnen het project.
• Presentatie van het onderzoek tijdens events wanneer de onderzoeksopdracht is afgerond.
• Bijdrage aan een blog artikel na afloop van het onderzoek.

WAT BIEDEN WIJ

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt.
• Een unieke mogelijkheid om meer inzicht te krijgen in duurzaam (consumptie) gedrag
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom het doen van onderzoek.

INTERESSE?

Enthousiast geworden over één van deze afstudeeropdracht? Stuur dan je motivatie en CV t.a.v. Jesse Weltevreden: j.w.j.weltevreden@hva.nl en Sjoukje Goldman: s.p.k.goldman@hva.nl.

Het kenniscentrum Centre for Economic Transformation van de HvA richt zich op bedrijven en organisaties die willen versnellen naar een eerlijkere en duurzamere economie die voorziet in de behoeften van de maatschappij, binnen wat onze planeet aan kan. Eén van de thema’s waar onderzoek naar gedaan wordt is regenerative (klimaatpositieve) business models. Regeneratieve bedrijven hebben als doelstellingen met hun producten en diensten het  milieu en het welzijn van mensen te verbeteren. Deze bedrijven willen de schade die in het verleden is toegebracht aan het sociaalecologische ecosysteem herstellen. Het gebruik van de term regeneratief in combinatie met de verduurzaming van bedrijven kent zijn oorsprong in de landbouw. Regeneratieve landbouw is een productiemethode waarbij natuurlijke hulpbronnen worden versterkt in plaats van uitgeput. De methode richt zich vooral op verbetering van de bodemkwaliteit. De term regeneratief staat voor herstel en hernieuwing. Een voorbeeld van een regeneratief bedrijf is Justdiggit dat zich richt op duurzame vergroeningsprojecten wereldwijd. Interface heeft een CO2-negatieve tapijttegel ontwikkeld om de opwarming van de aarde tegen te gaan. Tenzing is een CO2-negatieve energiedrank die volledig plantaardig en caloriearm is.

In het project regenerative business models wordt onder andere onderzoek gedaan naar de bouwstenen van een regeneratief business model. We zijn gewend om bouwstenen van business models (simplistisch) weer te geven aan de hand van Ostenwalder’s Business Model Canvas (BMC). Dit zeer bekende BMC bestaat uit negen bouwstenen: klantwaardepropositie, klantsegmenten, kanalen, klantrelaties, inkomstenstromen, belangrijkste middelen, belangrijkste partners, belangrijkste activiteiten en kostenstructuur. Met de komst van duurzame business modellen zijn er aanvullingen op het BMC gemaakt, zoals bijvoorbeeld het Triple Layered Business Model Canvas (TLBMC).

Wij zijn op zoek naar een afstudeerder die in de periode februari – juli 2023 bedrijven wil interviewen die koplopers zijn op het gebied van een duurzaam business model: bedrijven die een regeneratief businesss model nastreven. Doel van deze interviews is om de bouwstenen die in het project gedefinieerd worden (work in progress) te bespreken tijdens deze interviews en vervolgens te plotten in het TLBMC en één of twee andere canvassen. Enerzijds om vast te stellen of een regeneratief business model past in een BMC, anderzijds om vast te stellen van de enkele duurzame BMC’s welke het meest passend is voor dit specifieke type duurzame business modellen.

Je gaat je bezig houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Je verdiepen in het onderwerp regeneratieve business models:
  • In kaart brengen van bestaande wetenschappelijke onderzoeken
  • (inter)nationale casuïstiek bestuderen (desk-research)
• In kaart brengen, benaderen en interviewen van bedrijven die front runners zijn als het gaat om een duurzaam business model en die aangeven een regeneratief business model na te willen streven.

GEWENST PROFIEL

• 4^e jaar student bedrijfskunde, commerciële economie of technische bedrijfskunde
• Interesse in en affiniteit met duurzame business modellen
• Ervaring met kwalitatieve onderzoeksmethodes (bij voorkeur interviews)
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Communicatief en doelgericht
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houd. In overleg ben je aanwezig op de HvA om goed contact te houden met de onderzoekers die werkzaam zijn binnen het project
• Presentatie van het onderzoek tijdens events wanneer de onderzoeksopdracht is afgerond
• Bijdrage aan een blog artikel na afloop van het onderzoek

WAT BIEDEN WIJ

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt
• Een unieke mogelijkheid om meer inzicht te krijgen in regeneratieve business modellen
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom het doen van onderzoek
• Startdatum: in overleg 15 november of 6 februari 2022

INTERESSE?

Enthousiast geworden over één van deze afstudeeropdracht? Stuur dan je motivatie en CV t.a.v. Sjoukje Goldman naar s.p.k.goldman@hva.nl.

WeRin is een Europees samenwerkingsproject (https://werinproject.eu/) en zet zich in om ondernemerschapsonderwijs inclusiever te maken voor alle ondernemers. Dat doen we onder andere door te gaan werken met verschillende ‘inclusie nudges’. Nudging is een interventiemethode en betekent iemand letterlijk een zacht duwtje in de juiste richting geven. Door het gewenste gedrag eenvoudig of aantrekkelijk te maken zonder mensen daarbij in hun vrijheden te beperken. In de marketing wordt het gebruikt door kleine en subtiele motivaties klanten tot het gewenste gedrag te leiden. Denk maar aan die reep chocola die bij de kassa ligt en je soms toch koopt. Precies die reep chocola neerleggen bij de kassa is een voorbeeld van een nudge. Wat gaan we dan doen met nudging en inclusie, vraag je je misschien af? In 2022 worden in brainstormsessies een aantal ‘inclusie nudges’ bedacht bedoelt als interventie. Die ‘nudges’ gaan we inzetten in het onderwijs om het inclusiever te maken voor alle studenten. Dan willen we natuurlijk wel weten of onze ‘inclusie nudges’ werken. En dat is waar jij mee aan de slag gaat! Samen met de onderzoekers van het WeRin-project ga je aan de slag om deze ‘inclusie nudges’ te testen in (3) pilots die georganiseerd worden.

We zoeken dus afstudeerders die (samen met ons team van onderzoekers) die pilot sessies gaan organiseren en het effect gaan testen van deze ‘inclusie nudges’. Het design van de pilot test wordt al gemaakt. Dat hoef je niet meer te doen. Wel ga je dus helpen met het organiseren en uitvoeren van de pilot test en het uitwerken van de onderzoeksresultaten. Die resultaten gebruik je om uiteindelijk advies te geven wat er goed werkt en waar aanpassingen nodig zijn.

In het kort zoeken we dus afstudeerders die zich voor het WeRin-project bezig gaan houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Het pilot testen in de praktijk van de ‘inclusie nudges’ (door het WeRin-team al ontworpen)
• Analyseren van de data die wordt verzameld met het onderzoek
• Advies geven op basis van de onderzoeksresultaten

Wat breng je mee?

• Bezig met een bacheloropleiding.
• Interesse in ondernemerschap, inclusie en gedragsverandering.
• Nieuwsgierig naar de laatste kennis zoals beschreven in de wetenschappelijke literatuur.
• Ervaring met het doen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek is een pre.
• Communicatief en sociaal vaardig.

Wat bieden wij?

Een betaalde! gevarieerde en creatieve afstudeeropdracht waarbij je aan een concreet onderzoeksproject deelneemt. Deze onderzoeksopdracht biedt een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek, zeker voor studenten met de ambitie om door te stromen naar een masteropleiding (binnen of buiten de HvA). Deelname aan dit onderzoek biedt bovendien de mogelijkheid om je te onderscheiden op de arbeidsmarkt door kennis van ondernemerschap, onderzoek, en inclusie.  Afstudeerstagevergoeding betreft €350,- (bruto) per maand.

Interesse?
Als je interesse hebt in deze onderzoek gerichte afstudeeropdracht, stuur dan voor 1 januari 2022 je motivatiebrief en CV naar de coördinator van de opdracht, Saskia Stoker (s.stoker@hva.nl). Als je vragen hebt over de opdracht of de sollicitatieprocedure, dan kan je ook contact met haar opnemen.

Consumenten kopen steeds vaker duurzame producten. In een ideale wereld zou de consument snel en eenvoudig te allen tijde toegang hebben tot alle informatie over de duurzaamheid van een product. Echter, het is voor de consument een hele klus om voor alle producten die geconsumeerd worden deze informatie zelf te verzamelen. Het staat immers niet altijd duidelijk op de verpakking en het is ook via het internet soms moeilijk te achterhalen. Een alternatieve wijze van communiceren over de duurzaamheid van een product kan met de inzet van technologie. Vooral technologie die de consument kan gebruiken op het moment van dat de koopbeslissing speelt zou het verschil kunnen maken. Zoals bijvoorbeeld de app “Beat the Microbead”, die aangeeft hoeveel microplastics zich bevinden in bepaalde verzorgingsproducten. De Universiteit van Utrecht en Tilburg doen onderzoek naar de inzet van een VR-bril om te communiceren over de duurzaamheid van producten. Technologie wordt dus al mondjesmaat ingezet, maar zit de consument hier wel op te wachten? Welke technologie zou welke informatie moeten verschaffen over welke producten om een positieve invloed te hebben op het duurzame koopgedrag van consumenten? (Opdracht A) Welke rol kan en wil de retailer hierin op zich nemen? Kan de inzet van technologie t.b.v. duurzaam consumptie gedrag het duurzame imago van de retailer versterken? (Opdracht B) Dat zijn de vragen die centraal zullen staan in dit onderzoek.

Je gaat je bezig houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Bijhouden van ontwikkelingen en innovaties op het gebied van de inzet van technologie ten behoeve van het positief beïnvloeden van duurzaam koopgedrag van consumenten
• In kaart brengen van bestaande wetenschappelijke onderzoeken
• In kaart brengen, benaderen en interviewen van consumenten over het inzetten van technologie ten behoeve van duurzamer consumptiegedrag (opdracht A)
• In kaart brengen, benaderen en interviewen van managers van verschillende soorten winkels die open staan voor het inzetten van technologie ten behoeve van duurzamer consumptiegedrag (opdracht B)

OVER HET CMI
Het Centre for Market Insights (CMI) is het innovatieve onderzoekscentrum van de opleiding Commerciële Economie van de HvA. Het CMI helpt studenten en bedrijven bij uitdagingen op het gebied van marktonderzoek en marketing analytics. Tijdens je afstudeerperiode is een van de onderzoekers binnen het CMI jouw opdrachtgever.

GEWENST PROFIEL

• 4^e jaar student commerciële economie
• Interesse in en affiniteit met duurzaam consumentengedrag
• Ervaring met kwalitatieve onderzoeksmethodes rondom marketing
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Communicatief en doelgericht
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houd. In overleg ben je twee dagen per week aanwezig op het CMI waar ook andere studenten werken aan hun afstudeeronderzoek
• Presentatie van het onderzoek tijdens het onderzoekseminar dat voor de zomervakantie georganiseerd wordt
• Je levert een bijdrage aan een blogartikel na afloop van het onderzoek

WAT BIEDEN WIJ

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt.
• Een opdracht die je zelfstandig uitvoert maar waarbij je nauw samenwerkt met een medestudent (de één doet opdracht A, de ander opdracht B)
• De mogelijkheid om op het CMI fysiek te werken, tegelijkertijd met andere studenten binnen de variant onderzoeksgericht afstuderen
• Een unieke mogelijkheid om meer inzicht te krijgen in de ontwikkelingen van technologie ten behoeve van het verduurzamen van koopgedrag van consumenten
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom het doen van onderzoek.

INTERESSE?

Enthousiast geworden over één van deze afstudeeropdracht? Stuur dan je motivatie en CV t.a.v. Sjoukje Goldman naar s.p.k.goldman@hva.nl.

Tekst, foto’s, video’s, stories, ads, reels,… Voor bedrijven is het met de grote verscheidenheid aan contentmogelijkheden in het moderne sociale medialandschap een steeds grotere uitdaging om haar doelgroep te bereiken. Het Centre for Market Insights is op zoek naar een afstudeerder die exploratief kwalitatief onderzoek gaat opzetten die inzicht geeft in de manier waarop bedrijven verschillende vormen van content inzetten in hun sociale mediastrategie. Denk bijvoorbeeld aan de inzet van permanente content versus ephemeral content (vluchtige content zoals stories op Instagram die binnen 24 uur verdwijnen). In figuur 1 en 2 zijn ter illustratie een voorbeeld van permanente en ephemeral content geplaatst door Airbnb op Instagram afgebeeld. Welk type content gebruiken bedrijven in welke situaties en waarom? Hoe maken zij keuzes tussen de verschillende mogelijkheden om hun doelgroep te bereiken? Dat zijn vragen die centraal zullen staan in het onderzoek.

Je gaat je bezig houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Bijhouden van ontwikkelingen en innovaties op het gebied van sociale mediastrategie en -contentvormen
• In kaart brengen van bestaande wetenschappelijke onderzoeken
• In kaart brengen, benaderen en interviewen van managers van verschillende soorten bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de sociale mediastrategie
• Analyseren van de data die wordt verzameld met het onderzoek

OVER HET CMI
Het Centre for Market Insights (CMI) is het innovatieve onderzoekscentrum van de opleiding Commerciële Economie van de HvA. Het CMI helpt studenten en bedrijven bij uitdagingen op het gebied van marktonderzoek en marketing analytics. Tijdens je afstudeerperiode is een van de onderzoekers binnen het CMI jouw opdrachtgever.

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Ervaring met kwalitatieve onderzoeksmethodes rondom marketing
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Interesse in alle vormen van sociale mediacontent
• Communicatief en doelgericht
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houdt 

WAT BIEDEN WIJ

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt
• Een unieke mogelijkheid om meer inzicht te krijgen in de ontwikkelingen van digitalisering in het medialandschap en het effect daarvan op het bedrijfsleven
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom het doen van onderzoek

INTERESSE?

Enthousiast geworden over deze afstudeeropdracht over hoe bedrijven de verschillende vormen van social media content inzetten hun social media strategie? Stuur dan je motivatie en CV t.a.v. Leontine van Geffen naar l.e.g.van.geffen-wenink@hva.nl

In haar boek Donuteconomie legt Kate Raworth uit waarom we de degeneratieve lineaire economie moeten trotseren. In het bedrijfsleven komt steeds meer aandacht voor de circulaire economie, maar Kate Raworth laat in haar boek een ontwerp zien waarin bedrijven regeneratief kunnen zijn. Vaak wordt aan haar de vraag gesteld of we zaken kunnen doen in de donut. Het antwoord is ja, eenvoudigweg omdat we geen andere keuze hebben. Dat betekent dat we het bedrijfsleven moeten herdefiniëren.

De gevolgen van het lineaire “nemen – gebruiken – weggooien”-model dat toekomstige repercussies veronachtzaamt, zijn overal om ons heen. Van de sociale, economische en milieugevolgen van het dumpen van giftige stoffen en de daaruit voortvloeiende financiële gevolgen van het opruimen van de stortplaats tot de uitbuiting van menselijk kapitaal die nog steeds overheerst in een groot aantal industrietakken, zijn er bewijzen dat een wereldwijd omslagpunt voor duurzame waarde helaas nog ver weg is. Maar als we kijken naar de duurzaam geleide organisaties die een goede indruk maken van wat ze doen, hoe kunnen ze het dan beter doen? Wat is de volgende stap?

Het is misschien zinvol om eerst de componenten van een duurzaam bedrijfsmodel te definiëren. Meestal gebaseerd op drie waardepijlers (de Triple Bottom Line), omvat het:

• Economische waarde – financiële veerkracht, gezonde balansen, minimale cash-to-debt ratio, realistische marktwaardering, enz.
• Sociale waarde – sociale rechtvaardigheid, gelijkheid, loopbaanontwikkeling, gemeenschapsontwikkeling, gezondheid en welzijn, enz.
• Milieuwaarde – gewetensvol gebruik van hulpbronnen, duurzame inkoop van materialen, hernieuwbare energie, enz.

Omdat duurzame bedrijfsmodellen gericht zijn op meer doen met minder – minder afval, minder energie, minder hulpbronnen – kan de ene pijler eronder lijden ten voordele van de andere. De economische waarde kan in het gedrang komen als de kosten van milieu-investeringen, zoals het planten van bomen of koolstofcompensatie, niet terugvloeien in de groei van de organisatie.

Een regeneratief bedrijfsmodel streeft er daarentegen naar het vermogen van toekomstige generaties om te bloeien te vergroten. De kern ervan is een systemische benadering die het onderling verbonden ecosysteem van economische, sociale en milieufactoren erkent. Net als duurzame modellen leggen regeneratieve modellen de nadruk op waarde op lange termijn in plaats van winst op korte termijn en zijn ze gebaseerd op een doelgerichte waardepropositie die van toepassing is op belanghebbenden en de samenleving. Een regeneratieve aanpak streeft er echter niet alleen naar om geen schade aan te richten, maar ook om de toekomst te voeden, door systemen te voeden die het welzijn en toekomstpotentieel van de gemeenschap vergroten.

Om inzicht te krijgen in hoe regeneratieve bedrijfsmodellen opereren is nog veel onderzoek nodig. Bij het Centre for Market Insights van de Hogeschool van Amsterdam houden we ons bezig met de vraag wat de impact van deze nieuwe businessmodellen is op met name het MKB. Voor één van de onderdelen van ons onderzoek zijn we op zoek naar 2 afstudeerders die zich willen focussen op de huidige status quo. Hoe ver is het MKB in de doorontwikkeling naar circulaire en regeneratieve bedrijfsmodellen? Welke kansen zien ze, maar ook welke bedreigingen? Wat is er nodig aan onderzoek en onderwijs om de transformatie op gang te brengen, in beweging te houden en succesvol af te ronden?

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Ervaring met kwalitatief onderzoek is een pré
• Affiniteit met duurzaamheid
• Interesse in de Donuteconomie
• Communicatief en sociaalvaardig
• Punctueel en in staat te werken met deadlines
• Flexibel als het gaat om omgaan met veranderingen tijdens de onderzoeksperiode
• Ambitieus met betrekking tot het leveren van een uitstekende bijdrage aan ons onderzoek

WAT BIEDEN WIJ
Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professionele onderzoekers. Na het doen van een theoretische en praktische verkenning start het onderzoek met het vertalen van de theorie naar een visuele presentatie van de uitgangspunten van circulaire en regeneratieve businessmodellen (bij voorkeur in de vorm van een video). Daarna worden diepte-interviews gedaan met MKB bedrijven uit de regio Amsterdam. Tijdens de opdracht wordt samengewerkt, maar in de uitwerking wordt een duidelijke splitsing gemaakt in focus zodat beide studenten met een individueel onderzoek kunnen afstuderen.

Deze opdracht biedt een unieke kans om veel te leren rondom onderzoeker, zeker voor studenten met de ambitie om door te stromen naar de universiteit. Deelname aan dit onderzoek biedt bovendien de mogelijkheid om te onderscheiden op de arbeidsmarkt door kennis van en inzicht in nieuwe, toekomstige businessmodellen.

INTERESSE?
De afstudeervacature valt onder de variant onderzoeksgericht afstuderen. Coördinator van deze opdracht is Sjoukje Goldman. Heb je interesse in deze vacature, stuur haar dan zo snel mogelijk je motivatie en CV: s.p.k.goldman@hva.nl

When business meets the doughnut

Ken je het boek Donuteconomie van HvA professor Kate Raworth? Heeft dat boek je geraakt? Dan is deze afstudeeropdracht wellicht iets voor jou. De Hva werkt samen met het team van Kate Raworth aan een pilot waarbij bedrijven aan de slag gaan met het in kaart brengen van hun transitie naar regenerative/distributive business modellen. Een tijdje geleden is hierover een oproep verschenen: https://amsterdamdonutcoalitie.nl/message/62973/when-business-meets-the-doughnut . Voor dit project zijn we op zoek naar minimaal 3 studenten Commerciële Economie.

Tijdens de pilot wordt aan ieder deelnemend bedrijf één student gekoppeld. Samen met het bedrijf volg je de workshops en ondersteun je het bedrijf bij de tussentijdse opdrachten die uitgewerkt moeten worden. Er zijn 6 workshops die medio januari starten en iedere 2 weken gepland worden. Dat betekent dat het onderzoek al eerder start dan 7 februari, de formele startdatum van het afstuderen bij CE. Je moet dus al eerder beschikbaar zijn én je inlezen. Naast het boek Donuteconomie vragen we je verder te verdiepen in wat het DEAL team tot nu toe al gedaan heeft. Meer informatie daarover vind je hier: https://doughnuteconomics.org/

Door nauw samen te werken met één bedrijf start je je onderzoek met een hele uitgebreide case study. Dat onderzoek vul je vervolgens aan met desk- en fieldresearch gericht op de sector waartoe het bedrijf hoort waar je aan gekoppeld bent. Wat het DEAL team graag wil weten is of de bedrijven die deelnemen aan de pilot representatief zijn voor de branche waar ze in opereren. Kunnen de inzichten die over dat ene bedrijf zijn opgedaan tijdens de workshops gebruikt worden voor de hele branche? Zo ja, hoe zou dat dan kunnen? Zo nee, waarom wel/niet en wat betekent dat voor toekomstig onderzoek?

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Ervaring met kwalitatief onderzoek is een pré
• Affiniteit met duurzaamheid
• Interesse in de Donuteconomie
• Communicatief en sociaalvaardig
• Punctueel en in staat te werken met deadlines
• Flexibel als het gaat om omgaan met veranderingen tijdens de onderzoeksperiode
• Ambitieus met betrekking tot het leveren van een uitstekende bijdrage aan de pilot
• Goede kennis van zowel de Engelse als Nederlandse taal (de workshops zijn het in het Engels, veel documentatie is in het Engels, de bedrijven zijn Nederlands)

WAT BIEDEN WIJ
Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professioneel onderzoeksteam. Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek. Deelname aan dit onderzoek biedt bovendien de mogelijkheid om te onderscheiden op de arbeidsmarkt door kennis en ervaring van nieuwe, toekomstige businessmodellen.

De afstudeervacature valt onder de variant onderzoeksgericht afstuderen. Coördinator van deze opdracht is Sjoukje Goldman. Heb je interesse in deze vacature, stuur haar dan zo snel mogelijk je motivatie en CV: s.p.k.goldman@hva.nl

Het aantal deelnemers en toeschouwers van grote sportevenementen neemt de afgelopen decennia gestaag toe. Bonden, gemeenten en (commerciële) organisatoren zijn continu bezig om betekenisvolle evenementen te organiseren voor de stad of regio, voor de sport en voor een interessant verdienmodel. Woorden als circulariteit, legacy en duurzaamheid vallen daarbij steeds vaker. Bestaande en nieuwe evenementen laten een ecologische voetafdruk achter maar voor bijvoorbeeld de stad Amsterdam geldt dat ze in 2050 volledig circulair wil zijn. Wat zijn daarin de te nemen stappen en hordes? Hoe kan Amsterdam binnen die circulaire ambitie nog steeds een breed en toonaangevend aanbod van (sport)evenementen presenteren?

In de huidige (commerciele) evenementenbranche wordt nog steeds een prijsopbouw gehanteerd die uitgaat van kostprijs minimalisatie en verkoopprijs maximalisatie. Deze werkwijze heeft geleid tot een economisch systeem van uitbuiting van mensen, uitroeien van miljoenen diersoorten, het aantasten van het milieu en het uitputten grondstoffen. Dat zal, met het oog op een duurzame toekomst anders moeten. Het idee van true pricing is nieuwe manier van kijken naar de prijsbepaling van producten en diensten. Wat kost iets nou echt? Wat zijn de verborgen kosten? Wat wordt er ‘ten koste van’ geproduceerd? En wat is het waard voor de afnemer, in dit geval de deelnemers en toeschouwers aan sportevenementen? En wat zijn de facetten waarover transparantie wordt gevraagd door overheden en burgers?

DE ONDERZOEKSOPDRACHT
Het Centre for Market Insights is op zoek naar twee afstudeerders die gaan onderzoeken hoe gemeenten, sportbonden en (commerciële) organisatoren een nieuwe balans kunnen vinden in het op concurrerende wijze aanbieden van sportevenementen. Uitgangspunt hierbij is dat er rekening wordt gehouden de totale impact bij het tot stand komen van het evenement en de deelname eraan. Als resultaat moet er een inzicht ontstaan hoe we tot een true price kunnen komen om tot in lengte van dagen mooie sportevenementen te kunnen blijven organiseren.

Daarbij lijkt het op voorhand vooral relevant om een scherper beeld te krijgen van de koopbereidheid en vertrouwen in een andere manier van prijsbepaling vanuit deelnemers en toeschouwers. En tevens de nieuwe verdien- en kortingsmodellen die ontstaan bij de methode van true pricing die gehanteerd kunnen worden door gemeenten, bonden en organisatoren.

Beide afstudeerders gaan zich bezighouden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Het berekenen van een prijsbepaling voor ten minstens één nieuw (potentieel) grootschalig sportevenement voor deelnemers en tenminste één sportevenement voor toeschouwers op basis van conventionele methoden.
• Het verkennen van de literatuur mbt tot true pricing.
• Het berekenen van een true price voor de gekozen evenementen.
• Het uitvoeren van een onderzoek onder potentiele deelnemers en toeschouwers waarin in elk geval de verschillen in koopbereidheid inzichtelijk worden gemaakt en ook waarom die verschillen bestaan.
• Het uitvoeren van een onderzoek onder gemeenten, bonden en organisatoren om oude en nieuwe methoden van prijsberekening te toetsen met breder MVO beleid van deze organisaties.

Gewenste resultaten zijn:

• Inzicht in hoe prijsbepaling op basis van True Pricing tot stand kan komen.
• Inzicht in koopbereidheid bij deelnemers en toeschouwers van het evenement met betrekking tot de nieuwe prijsbepaling en de communicatie daarover.
• Inzicht in de aansluiting van true price evenementen bij beleid van gemeenten, bonden en organisatoren.
• Een (concept) toepasbaar rekenmodel voor true pricing voor grootschalige sportevenementen in Nederland.

OVER HET CMI
Het Centre for Market Insights (CMI) is het innovatieve onderzoekscentrum van de opleiding Commerciële Economie van de HvA. Het CMI helpt studenten en bedrijven bij uitdagingen op het gebied van marktonderzoek en marketing analytics. Tijdens je afstudeerperiode is een van de onderzoekers binnen het CMI jouw opdrachtgever.

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Open staan voor het verdiepen van de eigen onderzoeksvaardigheden richting wetenschappelijk onderzoek
• Affiniteit met sport
• Communicatief en doelgericht
• In staat om creatief en stoutmoedig om te gaan met veranderende omstandigheden.
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)
• 32 uur per week beschikbaar om te werken aan je afstudeeropdracht. Je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken en goed contact houdt

 WAT BIEDEN WIJ

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek
• Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt.
• Een unieke mogelijkheid om bij te dragen aan het maatschappelijke belang van digitalisering van het mkb
• Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek.

INTERESSE?

Enthousiast geworden over deze afstudeeropdracht? Stuur je motivatie en CV uiterlijk voor 15 november naar Guus Heijnen (G.heijnen@hva.nl)

De Knowledge Mile is een international toonaangevende business community en innovatiedistrict in het hart van Amsterdam. De Knowledge Mile strekt zich uit over een centraal deel van Amsterdam: de twee belangrijkste straten in het gebied tussen het Amstelplein en stadhuis zijn de Wibaut- en Weesperstraat. De bedrijveninvesteringszone (BIZ) van de Knowledge Mile en de gemeente Amsterdam werken samen met partners aan de ontwikkeling van Knowledge Mile Park.

De onderzoeksopdracht
In de kantoortorens aan de Knowledge Mile zitten circa 50 grotere MKB bedrijven en corporates gevestigd. Om de doelen van de Knowledge Mile te realiseren is het van belang deze doelgroep te betrekken bij de plannen en uitvoering. Het voordeel van deze doelgroep is dat ze zich dienen te houden aan de sustainable development goals. De doelen van deze corporates gaan dus heel goed samen met de ambities van de Knowledge Mile. De uitdaging nu is vooral om op zoek te gaan naar de (mid)corporates die hierin vooruitlopen (koplopers) en die zich willen onderscheiden op de drie pijlers van de Knowledge Mile:

1. Verduurzamen & Groen
2. Talent en netwerk
3. Openbare ruimte en veiligheid

Nadat deze koplopers in beeld zijn gebracht zal er een inventarisatie moeten plaatsvinden wat hun behoefte is op dit gebied. Wanneer dat goed in beeld is gebracht kan er een voorstel gemaakt worden van een menu kaart die gebruikt kan worden voor het benaderen van deze doelgroep.

Plek voor twee studenten
Rabobank is onderdeel van deze Knowledge Mile en herkent zich in de doelen van de Knowledge mile. Dit is ook één van de redenen dat een medewerker (Coen de Haan) vanuit de Rabobank betrokken is als bestuurder bij de Knowledge mile. Binnen de Knowledge mile is de gezamelijke ambitie uitgesproken dat het van belang is om meer (mid)corporates actief te laten participeren in de Knowledge mile om het effect van vergroenen, talentontwikkeling en veiligheid te vergroten. Vanuit het bestuur van de Knowledge mile is daarom contact opgenomen met CMI en zijn zij op zoek naar 2 studenten die het onderzoek zoals hierboven beschreven willen uitvoeren als onderdeel van hun afstuderen. Het betreft een opdracht in de variant onderzoeksgericht afstuderen. Het betreft een individuele opdracht waarbij wel samengewerkt wordt maar het onderzoek en het schrijven van het onderzoeksrapport wordt individueel uitgevoerd.

WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU?

• In samenwerking met de Knowledge Mile de koplopers op de Knowledge Mile in kaart brengen.
• Openbare bronnen/desk research uitvoeren om een selectie te maken van bedrijven die benaderd gaan worden.
• Contact opnemen met deze bedrijven, juiste loket achterhalen en daarna door middel van onderzoek behoeftes in kaart brengen.
• Vanuit het onderzoek een menukaart samenstellen die de Knowledge Mile kan gebruiken om met corporates in gesprek te gaan.
• Een open blik en constructief meedenken over de opzet en uitvoering van het onderzoek.
• Samenwerken én individueel werken: je bent onderdeel van een klein team én werkt individueel aan je onderzoek.
• Dat je 32 uur per week aan je afstudeeronderzoek besteedt, je kunt deze opdracht naar eigen inzicht combineren met andere werkzaamheden mits je je uren kunt maken én goed contact houdt met zowel ons als de andere studenten.
• Dat je affiniteit hebt met onderzoek.
• Zelfstandigheid: i.v.m. Covid-19 werken we nog zoveel mogelijk thuis, een deel van het contact zal dus online verkopen. Wanneer mogelijk en nodig spreken we fysiek af.
• Een proactieve houding ten aanzien van vragen stellen.

WAT BIEDEN WE JOU?

• Professionele ondersteuning bij de uitvoering van je onderzoek.
• Sparringpartner vanuit Knowledge Mile/ Rabobank.
• Een unieke mogelijkheid om bij te dragen aan het maatschappelijke debat over duurzaamheid in de regio Amsterdam.
• Een mooie kans je nog meer te bekwamen op het gebied van onderzoek.

INTERESSE?

Enthousiast geworden over deze afstudeeropdracht? Stuur je motivatie en CV uiterlijk 1 oktober aanstaande t.a.v. Sjoukje Goldman naar s.p.k.goldman@hva.nl.

Kwantitatief en kwalitatief onderzoek naar service robots
Plek voor 2 studenten!
Opleiding: commerciële economie, bedrijfskunde of een gerelateerde studie
Locatie: HvA Fraijlemaborg

OVER HET STORE INNOVATION LAB VAN DE HVA
Retailers worstelen met de vraag hoe de fysieke winkel in de toekomst aantrekkelijk kan blijven voor de consument, die steeds minder offline winkelt. Recente ontwikkelingen op het gebied van service robotica bieden retailers nieuwe kansen. Met name de opkomst van humanoïde service robots zoals Pepper maken het voor retailers mogelijk om hun dienstverlening richting klanten te innoveren en nieuwe winkelconcepten te ontwikkelen. Maar hoe zet je een service robot in de winkel in? Wat verwachten klanten en het winkelpersoneel van een robot? Wat is de invloed van een service robot op retailsucces en hoe kan je dit het beste meten? Niet elke retailer heeft de kennis, tijd en budgetten die nodig zijn om de antwoorden op deze vragen te vinden. Het Service Robotics Lab van de Hogeschool van Amsterdam helpt retailers met innoveren. Middels onderzoek en experimenten wordt er gekeken welke nieuwe winkelconcepten en -technologieën, variërend van digitale passpiegels tot slimme kassasystemen, een positief effect hebben op de klantbeleving, het klantbezoek en de omzet van de retailer. In deze afstudeerstage staat de service robot centraal.

OMSCHRIJVING AFSTUDEEROPDRACHT
We zoeken een afstudeerder die, samen met ons team van onderzoekers, onderzoeksexperimenten met een service robot gaat uitzetten en uitvoeren op de winkelvloer. Op deze manier wordt deze opkomende technologische toepassing getest en data verzameld rondom het gedrag van de consument en het innovatief vermogen van de retailer. Voor deze opdracht zoeken we een afstudeerder die zich voor een concreet project bezig gaat houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Bijhouden van de nieuwste ontwikkelingen / innovaties op het gebied van service robots
• In kaart brengen van bestaande onderzoeken
• Fieldresearch naar service robots en consumentengedrag op de winkelvloer bij retailers
• Analyseren van de data die wordt verzameld met het onderzoek

GEWENST PROFIEL

• Bezig met een commerciële opleiding
• Ervaring met zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethodes rondom consumentengedrag en marketing
• Affiniteit met praktijkgericht onderzoek
• Interesse in technologische innovaties en retail
• Communicatief en sociaalvaardig
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master)

WAT BIEDEN WIJ
Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professioneel onderzoeksteam. Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek.

INTERESSE?

Enthousiast geworden over deze afstudeeropdracht? Stuur je motivatie en CV uiterlijk 22 december  naar Tibert Verhagen (t.verhagen@hva.nl)

Het Centre for Market Insights is op zoek naar meerdere afstudeerders van bij voorkeur de opleiding Commerciële Economie, die willen kiezen voor een ‘onderzoeksscriptie’. Samen met onderzoeker Sjoukje Goldman gaan zij kwalitatief en kwantitatief onderzoek uitzetten en uitvoeren omtrent duurzame marketing.

Duurzaamheid & marketing

Er wordt al enige tijd regelmatig geschreven op het spanningsveld met betrekking tot duurzaamheid waar de marketing discipline zich de laatste jaren in bevindt. Volgens Kemper et al. (2020) promoot het vakgebied marketing niet duurzaamheid, maar continue consumptie en materiële accumulatie als indicatoren van nationaal en individueel succes. Is duurzaamheidsmarketing dan een paradigma? Volgens Lim (2016b) is dat niet het geval, maar doen producten met duurzaamheidsattributen (bijv. milieuvriendelijk en ethisch) er alleen toe als andere meer in het oog springende productelementen niet alleen aanwezig zijn, maar ook voldoen aan de verwachting van de consument (bijv. goede kwaliteit en smaak). De uitdaging is om te kijken hoe marketing en duurzaamheid elkaar kunnen versterken, zodat dit leidt tot meer verantwoorde consumptiepatronen (Lim, 2017). Dit betekent dat het vakgebied van marketing een transformatie moet omvatten, namelijk een meer verantwoorde benadering van het inspelen op de behoeften van de consument en de markt, waarbij marketing een facilitator is van duurzame consumptie (Lim, 2016; Salimath & Chandna, 2018; Sheth & Parvatiyar, 2020; Vadakkepatt et al., 2020). Een duurzame bedrijfsoriëntatie heeft voordelen zoals het identificeren van nieuwe producten en markten, het benutten van opkomende technologieën, het stimuleren van innovatie en het overwegen van nieuwe bedrijfsmodellen (White et al., 2019). Wanneer bedrijven op een duurzamere manier opereren en producten en diensten aanbieden, kunnen ze tegelijkertijd consumenten aanmoedigen om hun duurzame waarden en acties te erkennen, te omarmen en te belonen op een manier die duurzame consumptie bevordert en de continuïteit van het bedrijf waarborgt (Lim, 2017; Vadakkepatt et al., 2020; White et al., 2019).

Duurzame marketing in de praktijk

In de praktijk zijn er steeds meer initiatieven waarbij marketing en duurzaamheid met elkaar verweven zijn. Een voorbeeld is de raamsticker die winkeliers kunnen gebruiken om instore met klanten te communiceren, die mensen oproept om hun eigen verpakkingen mee te nemen naar de winkel. Deze sticker is in toenemende mate te vinden op de deuren van meer dan 7000 grote en kleine retailers in de FMCG-sector in Nederland. Maar wat voor effect heeft zo’n sticker op de interactie tussen retailer en consument, en daarmee op het consumptiegedrag en de loyaliteit van de consument ten opzichte van de retailer? Een ander voorbeeld is de app “Beat the microbeads”, waarmee de ingrediënten van verzorgingsproducten kunnen worden gescand op de aanwezigheid van microplastics. Welke invloed kan een dergelijke vrij verkrijgbare toepassing hebben op de interacties tussen verkopers en consumenten? En bijgevolg op het bewustzijn en het gedrag van de consumenten?

Omschrijving afstudeeropdracht

We zoeken meerdere afstudeerders die, samen met onderzoeker Sjoukje Goldman, kwalitatief en kwantitatief onderzoek gaan uitzetten en uitvoeren. Sommige opdrachten zullen gekoppeld zijn aan een opdrachtgever buiten het CMI, andere opdrachten komen voort uit de rol van change agent duurzaamheid die Sjoukje momenteel vervult. Deze opdrachten zijn gericht op het inzicht krijgen in effecten van duurzame marketing op klantgedrag. Mocht een afstuderende student zelf een externe opdrachtgever in gedachten hebben voor een onderzoeksopdracht dan is dat bespreekbaar.

De opleiding CE biedt 4 afstudeervarianten, deze vacature betreft de variant “De Onderzoeksscriptie”.

Gewenst profiel

• Bezig met een commerciële opleiding (bij voorkeur Commerciële Economie)
• Ervaring met kwantitatieve (vragenlijsten, webscraping) of kwalitatieve (interviews) onderzoekmethodes rondom consumentengedrag en marketing
• Affiniteit met praktijk gericht onderzoek
• Sterke affiniteit met en oprechte interesse in duurzaamheid
• Zelfstandigheid: er is geen vaste werkplek beschikbaar dus er zal voornamelijk thuis gewerkt moeten worden
• Ambitieus met betrekking tot een vervolgopleiding (Master) (geen voorwaarde)

Wat bieden wij

Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professionele onderzoeker. Zeker voor studenten met ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek. Het afstudeeronderzoek wordt afgerond met het schrijven van een blog om de opgedane kennis te delen met het bedrijfsleven. Deze blog kan na publicatie uiteraard vermeld worden op het CV van de (ex)student. Het afstudeerrapport in de Engelse taal schrijven behoort tot de mogelijkheden, echter, de meeste opdracht zullen in het Nederlandse uitgevoerd moeten worden (zowel interviews als vragenlijsten).

Referenties

Kemper, J. A., Ballantine, P. W., & Hall, C. M. (2020). The role that marketing academics play in advancing sustainability education and research. Journal of Cleaner Production, 248, 119229. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.119229

Lim, W. M. (2016). Understanding the selfie phenomenon: current insights and future research directions. EUROPEAN JOURNAL OF MARKETING, 50(9–10), 1773–1788. https://doi.org/10.1108/EJM-07-2015-0484

Lim, W. M. (2017). Inside the sustainable consumption theoretical toolbox: Critical concepts for sustainability, consumption, and marketing. Journal of Business Research, 78(April), 69–80. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.05.001

Salimath, M. S., & Chandna, V. (2018). Sustainable consumption and growth: Examining complementary perspectives. Management Decision, December 2020. https://doi.org/10.1108/MD-12-2016-0934

Sheth, J. N., & Parvatiyar, A. (2020). Sustainable Marketing: Market-Driving, Not Market-Driven. Journal of Macromarketing, 41(1), 150–165. https://doi.org/10.1177/0276146720961836

Vadakkepatt, G. G., Winterich, K. P., Mittal, V., Zinn, W., Beitelspacher, L., Aloysius, J., Ginger, J., & Reilman, J. (2020). Sustainable Retailing. Journal of Retailing, Widlitz. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2020.10.008

White, K., Habib, R., & Hardisty, D. J. (2019). How to SHIFT consumer behaviors to be more sustainable: A literature review and guiding framework. Journal of Marketing, 83(3), 22–49. https://doi.org/10.1177/0022242919825649

Voor deze afstudeeropdracht werk je via het HvA Centre for Market Insights aan een onderzoek voor onze opdrachtgever Laan35. Laan35 is een adviesbureau dat bouwkundige onderhoudsplanningen en begrotingen opstelt. Kundige vastgoedinspecteurs controleren de conditie van een (woning)complex en stellen aan de hand van de visuele inspectie een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) op. Laan 35 werkt in opdracht van gemeentes, woningbouwcorporaties en Verenigingen van Eigenaren (VvE).

Laan35 is een zeer jong en sterk groeiend bedrijf; er werken momenteel 12 medewerkers die bijna allemaal onder de 30 jaar zijn. De focus ligt op kwaliteit en groei waarbij ze klanten zo goed mogelijk ondersteunen in het beheren van hun vastgoed.

Afstudeeropdracht

Laan35 stelt offertes op aan de hand van het aantal uren dat ze verwachten kwijt te zijn aan een potentiële opdracht. Deze offertes zijn gebaseerd op verschillende kenmerken van het te inspecteren vastgoed. Laan 35 wil dit proces optimaliseren en waar mogelijk ook automatiseren met behulp van data-analyse. Deze data-analyse, en de conclusies daaruit, is het hoofddoel van jouw  afstudeeronderzoek.

Veel eigenschappen van de (goedgekeurde) offertes worden vastgelegd in een database. Dit is een rijke database waarop data-analyse toegepast kan worden. Zo wil Laan35 bijvoorbeeld graag weten welk type offertes relatief vaak leiden tot een opdracht en waarom bepaalde type opdrachten over- of onderschreven worden qua aantal uren.

Met behulp van jouw analyse kan het offertetraject worden gestandaardiseerd en kan er meer gestuurd worden op resultaat. Omdat zowel geoffreerde uren als werkelijk besteedde uren en specifieke werkzaamheden bij worden gehouden in de database, is er veel statistische informatie beschikbaar voor een gedegen onderzoek. Wij dagen jou uit deze data te onderzoeken en Laan35 te adviseren! Jij gaat (onder begeleiding van experts van CMI en Laan35) bepalen welke factoren belangrijk zijn voor het opstellen van een offerte en daarbij denk je (samen met ons) na over een manier waarop dit begrijpelijk te presenteren en/of te automatiseren is.

WIE WIJ ZOEKEN

Voor deze afstudeerplek is het belangrijk dat je zowel analyseren als presenteren van data interessant vindt.

– Je bent analytisch en hebt affiniteit met data analyse, bekend met regressieanalyse en SPSS.
– Je hebt ervaring met Tableau en/of andere visualisatie tools.
– Je bent communicatief en sociaal vaardig
– Je bent vanaf februari 2020 beschikbaar, eerder beginnen kan ook!
– Je hebt een vlotte pen

WAT WIJ BIEDEN
Een uitdagende fulltime stage, waarbij je structureel kan bijdragen aan de bedrijfsvoering van een energiek, jong en groeiend bedrijf. Daarnaast heb je twee werkplekken tot je beschikking. Zo zit je bij de opdrachtgever Laan35 ( een nieuwe locatie bij de NDSM werf in Amsterdam-Noord) en daarnaast kan je ook werken op het Centre for Market Insights (een plek op de LOCATIE HVA WIBAUTHUIS (06A42)). Op beide werkplekken zijn experts aanwezig die je kunnen helpen bij de analyse van de data. Bedrijfsbegeleiding zal plaatsvinden via het Centre for Market Insights.

INTERESSE?
Enthousiast geworden over deze stage? Stuur je motivatie en CV t.a.v. Anne Risselada naar a.h.risselada@hva.nl!

Het Lectoraat Digital Commerce doet onderzoek naar de succes en faalfactoren van webwinkels in cross-border e-commerce. De aanleiding voor dit onderzoek is dat cross-border e-commerce wereldwijd in omvang toeneemt. Vanuit de wetenschap en de praktijk is er al één en ander bekend over succes- en faalfactoren in cross-border e-commerce. Eén van de belangrijkste bevindingen daaruit is er veel kennis van een land nodig is om inzichtelijk te krijgen hoe een webwinkel succesvol kan zijn in dat land.

Er is in 2016 een grootschalig onderzoek uitgevoerd door het CMI waarin 31 Europese landen zijn opgenomen. Hoewel dat onderzoek veel informatie heeft opgeleverd, geeft het geen antwoord op landen-specifieke vragen. Bijvoorbeeld op vragen over de Duitse e-commerce markt: zijn Nederlandse webwinkels succesvol op de Duitse e-commerce markt? Waarom wel of waarom niet? Ook aangezien het feit dat Duitsland een belangrijke handelspartner voor Nederland is en men snel gemotiveerd is daar naartoe te expanderen. Deze afstudeeropdracht heeft tot doel om een antwoord te vinden op deze vragen.

DE AFSTUDEEROPDRACHT
De ADVIESVRAAG voor deze opdracht luidt: wat zijn de succes- en faalfactoren van Nederlandse webwinkeliers op de Duitse e-commerce markt?  Om deze vraag goed te kunnen beantwoorden is er ruimte voor een afstudeerder die deze vraag oppakt met behulp van kwantitatief onderzoek (er is een tweede afstudeerder die deze vraag oppakt met kwalitatief onderzoek).

Voor het kwantitatieve onderzoek kan gebruik gemaakt worden van data die in de periode 2015 – 2016 door het lectoraat verzameld is. Deze data is verouderd, dus een update is noodzakelijk en ook een aanvulling. De keuze ten aanzien van de update én de aanvulling is iets wat we in gezamenlijk overleg bepalen. Wij verwachten dat je daarin actief participeert en na een vooronderzoek met suggesties komt.
De begeleiding bij deze opdracht is een samenwerking tussen Alexander Lamprecht en Sjoukje Goldman. Alexander Lamprecht is werkzaam als online marketeer, frequent blogger voor Emerce, van origine Duits en met veel kennis van de Duitse markt. Sjoukje Goldman werkt als onderzoeker bij het lectoraat Digital Commerce en is gespecialiseerd in cross-border e-commerce. De afronding van de afstudeeropdracht bestaat uit het schrijven van een blog voor Emerce in samenwerking met Alexander Lamprecht. De resultaten van de onderzoeken zullen tevens gepubliceerd worden op de website van het CMI.

WAT VERWACHTEN WE VAN JE:
• Aan de hand van reeds bestaande database van websites van Nederlandse en Duitse webwinkeliers ga je kijken of de data nog actueel is, vul je deze data aan en verbeter je de data op basis van inzichten uit je theoretisch kader
• Ga je de kwaliteit van de website(s) in kaart brengen op basis van vooraf vastgelegde criteria • Ga je met behulp van inzichten over de Duitse e-commerce markt in kaart brengen in welke mate deze websites voldoen aan de standaarden van de Duitse e-commerce markt
• Ga je het succes van de website(s) in kaart brengen aan de hand van die geïnteresseerd zijn in bezoekersdata uit Similar Web.
• Daarna trek je conclusies over de succes en faalfactoren van de websites van Nederlandse webwinkeliers op de Duitse e-commerce markt
• Op basis van de conclusies kom je met een advies voor Nederlandse webwinkeliers de het verbeteren van de effectiviteit van de website op de Duitse e-commerce markt. Het onderzoek zal bestaan uit inventarisatie van de mate van aanpassing van de website op de Duitse e-commerce markt, evaluatie van bezoekersaantallen en overige online- en deskresearch. Op basis van de resultaten van het onderzoek ga je analyses maken en conclusies trekken. Op basis van de conclusies kom je met een strategisch advies voor Nederlandse webwinkeliers m.b.t. uitbreiden naar de Duitse e-commerce markt.

WAT VRAGEN WE:
• Dat je accuraat en nauwkeurig werkt
• Dat je kunt werken met deadlines: je zult in staat moeten zijn om grote hoeveelheden data te verwerken en eveneens te analyseren met adequate programma’s
• Affiniteit met kwantitatief onderzoek
• Dat je afstudeert bij de opleiding Commerciële Economie van de Hogeschool van Amsterdam
• Aanwezigheid op het CMI (HvA) van ca 3 dagen per week.
• Affiniteit met Duitsland
• Beheersing van de Duitse taal is een pré maar geen vereiste

WAT BIEDEN WE:

• Begeleiding op het gebied van het opzetten en analyseren van case studies en schrijven onderzoeksrapport
• Kennisdeling over wat we weten over de Duitse e-commerce markt en toegang tot ons netwerk
• Unieke mogelijkheid om bij te dragen aan het wetenschappelijke discussie rondom cross-border e-commerce
• Een kansrijke uitgangspositie om een baan te veroveren in het cross-border e-commerce landschap
• Mogelijkheid om je afstudeerrapport in de Engelse taal te schrijven (deze keuze mag je zelf maken)
• Unieke mogelijkheid om mee te werken aan een blog voor Emerce, een publicatie die je kunt vermelden op je CV

INTERESSE? Enthousiast geworden over deze stage? Stuur je motivatie en CV t.a.v. Sjoukje Goldman naar s.p.k.goldman@hva.nl!

Voor het onderzoek ‘5 jaar BIZ’?dat wij voor onze opdrachtgevers Platform de Nieuwe Winkelstraat en Stad&Co uitvoeren, zoeken wij 1 of 2 studenten in de periode van 12 augustus 2019 – 12 september 2019 om te helpen met?deskresearch, dataverzameling en databewerking. Je vindt het leuk om met data aan de slag te gaan en hebt daar al enige ervaring mee. Je bent daarnaast secuur en gestructureerd. Verder moet je systematisch kunnen werken en handig zijn in het opzoeken van dingen op internet.

De opdracht
In deze opdracht ga je een Excel-bestand controleren en bijwerken met gegevens van Bedrijveninvesteringszones (BIZ). Dit is een afgebakend gebied zoals een winkelstraat of bedrijventerrein waarbinnen ondernemers en/of eigenaren samen investern in de kwaliteit van hun bedrijfsvoering. Wij hebben gegevens van zo?n 450 BIZ-verengingen of -stichtingen in Nederland. Deze lijst is vrijwel compleet (alle BIZzen in NL staan er in)? maar de individuele BIZzen moeten gecheckt worden op looptijd, organisatiestructuur en termijnen, en er moeten enkele kenmerken van de BIZ via Deskresearch (google) worden nagezocht. Uiteindelijk moeten jouw controles en bewerkingen leiden tot een compleet en correcte dataset waarin BIZ-verenigingen in heel NL zijn opgenomen met de juiste kenmerken.

De uiteindelijke resultaten van het onderzoek worden gedeeld op het najaarsseminar: 5 jaar BIZ, waar je dan ook van harte uitgenodigd bent.

Instructies & beloning

Projectleider Anne Risselada zal je een instructie geven op de HvA, daarna kan je gelijk aan de slag. Het werk kan, wanneer eenmaal onder de knie, ook thuis worden gedaan. Het zal gaan om in totaal zo’n 70-80 uur (verdeeld over 1 of meer studenten). Je verdient 10 euro per uur, die je na afloop van het project kan declareren bij het CMI. Interesse? Stuur je motivatie naar cmi@hva.nl?of vul hieronder het formulier in.

In deze?afstudeerstage werk je in het Centre for Market Insights aan een onderzoek voor onze opdrachtgever HISA. HISA is een adviesbureau dat gespecialiseerd is in winkelgebieden. Veel winkelgebieden in Nederland werken hard aan manieren om zich beter te profileren en in de markt te zetten. Vaak is het echter lastig inzicht te krijgen in hoe ze er voor staan en hoeveel effect hun ingrepen hebben. HISA wil daarom graag interactieve dashboards maken waarmee winkelgebieden snel kunnen zien hoe ze presteren. In deze afstudeeropdracht ga je aan de slag met analyse en visualisatie tools om deze dashboards vorm te geven. Zo help je winkelgebieden betere beslissingen te nemen aan de hand van data.

STAGEOPDRACHT

Voor?deze afstudeerplek?is het belangrijk dat je zowel analyseren als presenteren van data interessant vindt. Jij gaat bepalen welke factoren belangrijk zijn voor het functioneren van winkelgebieden en welke data meer inzicht geven in de prestatie op deze factoren. Daarvoor krijg je toegang tot het data warehouse van Watson&Holmes. Vervolgens ga je deze data op een aantrekkelijke en overzichtelijke manier visualiseren in een dashboard. Dit dashboard maakt het mogelijk om proactief regie te voeren op de prestaties van het winkelgebied.

WIE WIJ ZOEKEN

? Je bent analytisch en hebt affiniteit met data analyse en visualisatie
? Je hebt ervaring met Tableau en/of andere visualisatie tools
? Je bent communicatief en sociaal vaardig
? Je bent vanaf februari 2019 beschikbaar, eerder beginnen kan ook!
? Je hebt een vlotte pen en oog voor vormgeving

WAT WIJ BIEDEN
Een uitdagende fulltime stage, waarvan je minimaal 1 dag in de week thuis aan je opdracht kan werken. Daarnaast heb je twee werkplekken tot je beschikking. Je kunt terecht op het Centre for Market Insights ? een dynamische en informele plek op de?locatie HvA Wibauthuis (06A42) ? maar ook een kijkje in de keuken nemen bij de opdrachtgever HISA. Op beide werkplekken zijn experts aanwezig die je kunnen helpen bij het maken van een dashboard in Tableau. Je ontvangt een stagevergoeding van??375,- PER MAAND.

INTERESSE?
Enthousiast geworden over deze stage? Stuur je motivatie en CV t.a.v.?Iris Hagemans?naar?i.w.hagemans@hva.nl!

Uitdagende afstudeerstage bij het Store Innovation Lab van de HvA
Opdracht: kwalitatief en kwantitatief onderzoek retail en innovatie
Opleiding: commerciële economie, bedrijfskunde of een gerelateerde studie
Locatie: HvA Wibauthuis
Plek voor 2 studenten!

Over het Store Innovation Lab van de HvA
Retailers worstelen met de vraag hoe de fysieke winkel in de toekomst aantrekkelijk kan blijven voor de consument, die in toenemende mate online winkelt. Technologische ontwikkelingen maken het mogelijk voor retailers om nieuwe winkelconcepten te ontwikkelen die de klantbeleving van hun fysieke winkel verbeteren. Echter, de tijd, kennis en investering die daarvoor nodig is, kan niet elke retailer zich vandaag de dag permitteren.

Het Store Innovation Lab van de Hogeschool van Amsterdam helpt retailers met innoveren. Middels onderzoek en experimenten wordt er gekeken welke nieuwe winkelconcepten en -technologieën, variërend van digitale passpiegels tot slimme kassasystemen, een positief effect hebben op de klantbeleving, het klantbezoek en de omzet van de retailer.

Omschrijving afstudeeropdracht
We zoeken een afstudeerder die, samen met ons team van onderzoekers, onderzoeksexperimenten met technologische innovaties gaat uitzetten en uitvoeren op de winkelvloer. Op deze manier wordt een nieuw winkelconcept getest en data verzameld rondom het gedrag van de consument en het innovatief vermogen van de retailer. Voor deze opdracht zoeken we een afstudeerder die zich voor een concreet project bezig gaat houden met de volgende onderzoeksactiviteiten:

• Bijhouden van de nieuwste ontwikkelingen / innovaties binnen de retail
• In kaart brengen van bestaande winkelconcepten
• Fieldresearch naar consumentengedrag en technologische innovaties op de winkelvloer bij retailers
• Analyseren van de data die wordt verzameld met het onderzoek

Gewenst profiel

• Bezig met een commerciële opleiding
• Ervaring met zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethodes rondom consumentengedrag en marketing
• Affiniteit heeft met praktijkgericht onderzoek
• Interesse in technologische innovaties en retail
• Communicatief en sociaalvaardig

Wat bieden wij
Een gevarieerde afstudeeropdracht waar je aan een concreet onderzoeksproject werkt in samenwerking met een professioneel onderzoeksteam. Zeker voor een student met de ambitie om door te stromen naar de universiteit is dit een unieke kans om veel te leren rondom onderzoek.

Interesse? Stuur je motivatie en CV naar Tibert Verhagen: t.verhagen@hva.nl

Het lectoraat Digital Commerce doet onderzoek naar hoe online marketing activiteiten van ondernemerscollectieven in binnenstedelijke winkelgebieden het fysieke winkelgebied kunnen versterken. De aanleiding voor dit onderzoek is dat binnenstedelijke winkelgebieden te maken hebben met een aantal bedreigingen zoals de groeiende concurrentie tussen winkelgebieden, dalende omzetten en lagere winstmarges? als gevolg van online winkelen, toenemende winkelleegstand en afnemend bezoek aan de binnenstad om te winkelen.? Aan de andere kant bieden nieuwe technologie?n en het veranderende consumentengedrag binnenstedelijke winkelgebieden ook kansen.

Een ondernemerscollectief wordt in het kader van project Collectief Online gedefinieerd als “een geco?rdineerd, gebiedsgericht, multi-stakeholder initiatief dat zich bezig houdt met het managen en marketen van een winkelgebied door het benutten van de vaardigheden, ervaring en middelen van de betrokken stakeholders uit de private, publieke en / of vrijwillige sectoren”

Het ondernemerscollectief kan een formele organisatie zijn zoals een BedrijfsInvesteringsZone (BIZ), maar kan ook bestaan zonder de formele structuur van een vereniging, stichting en/ of fonds.

De afstudeeropdracht:

Er zijn in Nederlandse binnensteden ca 750 collectieven actief. 70% daarvan heeft een website, 77% daarvan is online aanwezig. Veel van deze websites hebben een beperkt aantal bezoekers. Ondernemerscollectieven in Nederland staan voor de keuze om wel of niet intenstief in te zetten op het gebruik van online. Op dit moment ontbreekt het echter aan inzicht in de toegevoegde waarde van winkelgebied weebsites voor het winkelgebied, het ondernemerscollectief en de ondernemers daarbinnen.

De adviesvraag voor deze opdracht luidt: Wat zijn de resultaten van de inzet van de collectieve website(s) en sociale media waar het ondernemerscollectief gebruik van maakt?

Wat verwachten we van je:

• Aan de hand van reeds bestaande database van websites van winkelgebieden ga je kijken of deze database nog actueel is, en ga je de online kanalen van winkelgebieden verder inventariseren en verbeteren.
• ga je de kwaliteit en actualiteit van de website(s) van het winkelgebied in kaart brengen.
• Met behulp van Google/web analytics analyseer je wat het gebruik en de populariteit is van de website.
• Daarna trek je conclusies over de inzet van de website
• Op basis van de conclusies kom je met een advies voor collectieven die ge?nteresseerd zijn in de het verbeteren van de effectiviteit van de website van hun collectief.

Het onderzoek zal bestaan uit inventarisatie van online aanwezigheid, evaluatie van webstatistieken en overig online- en deskresearch. Op basis van de resultaten van het onderzoek ga je analyses maken en conclusies trekken. Op basis van de conclusies kom je met een strategisch advies voor ondernemerscollectieven m.b.t. gebruik van winkelgebied websites.

Wat vragen we:

• Dat je accuraat en nauwkeurig werkt
• Dat je kunt werken met deadlines: er moet veel data verzameld worden
• Goede basiskennis van Excel
• Affiniteit met kwantitatief onderzoek
• Affiniteit met web analytics.
• Aanwezigheid op het CMI (HvA) van ca 3 dagen per week.

Wat bieden we:

• Begeleiding op het gebied van data verzamelen, data analyseren en schrijven onderzoeksrapport

Voor meer informatie: a.h.risselada@hva.nl

Gesprekken worden ivm kerstvakantie pas in de tweede en derde week van januari gevoerd.

Wereldwijd wordt een groeiend aandeel van de e-commerce omzet via marktplaatsen gerealiseerd. Het Centre for Market Insights wil samen met de Ecommerce Foundation en REACT onderzoek doen naar het succes van deze marktplaatsen. Hiervoor zoeken we twee afstudeerders.

OPDRACHTEN

1. Het eerste onderzoek gaat over de factoren die het succes van marktplaatsen bepalen. Je gaat de kenmerken van marktplaatsen (bijvoorbeeld type platform, kanalen, aantal landen waar marktplaats actief is) in kaart brengen en onderzoeken in hoeverre deze het succes van marktplaatsen in termen van aantal websitebezoekers verklaren. Het onderzoek levert inzichten op voor retailers over welke marktplaatsen interessant zijn om actief op te zijn.
2. In het tweede onderzoek willen we onderzoek doen naar de handelaren die actief zijn op marktplaatsen. Wat zijn hun kenmerken, wat zijn hun ervaringen met dit verkoopkanaal en wat leveren marktplaatsen hen concreet op? En wat zijn de succesfactoren op deze marktplaatsen? Het onderzoek geeft retailers inzicht in de concurrentie op deze marktplaatsen en hoe je als retailer succesvol kan worden op marktplaatsen.

Voor deze opdracht zou er ??n student kunnen werken in de breedte (opdracht 1) en ??n in de diepte (opdracht 2).

ONDERZOEK

Voor het uitvoeren van deze afstudeeropdracht dient er naast kwalitatieve desktop research, eventueel aangevuld met gestructureerde interviews, ook kwantitatief empirisch onderzoek te worden uitgevoerd via dataexploratie en analyse. Onder het laatste valt wellicht datavergaring via het toepassen van data mining technieken zoals web crawling of web scraping van websites en/of via een API (Application Programming Interface) van een marktplaats. En daarnaast? gevorderde statistiek en data analyse, zoals content analyse en natural language processing aan de hand van machine learning.

WIE WIJ ZOEKEN

• Je volgt momenteel een commerci?le opleiding
• Je hebt ervaring van zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethoden
• Je hebt een analytische instelling en belangstelling voor programmeren en databases
• Je bent communicatief en sociaal vaardig

WAT WIJ BIEDEN
Een uitdagende afstudeerstage van minimaal 4 dagen in de week bij het CMI (Wibauthuis 06A42), waar je veel kennis op kan doen over big data en data analytics. Je werkt met een ervaren en deskundig onderzoeksteam. Je wordt hierdoor opgeleid als echte data driven marketeer.

Als innovatief onderzoekscentrum helpt het Centre for Market Insights studenten en bedrijven om betere marketingbeslissingen te nemen door data te vertalen naar heldere inzichten. Denk aan het verzamelen, analyseren en visualiseren van (online) data voor bijv. een Social Media Scan of concurrentieanalyse of het analyseren van klanteninformatie. Maar ook benchmarkonderzoek en big data analyse mogen niet ontbreken.? Dit doet het CMI met slimme tools, de meest recente wetenschappelijke inzichten en een team van ervaren onderzoekers en enthousiaste, getalenteerde studenten. De inzichten uit het onderzoek worden ook vertaalt naar kennis voor de sector en onderwijsmateriaal.

Het CMI wil blijvend over relevante (innovatieve) digitale analysetools kunnen beschikken voor zowel onderwijs als onderzoek, bedrijven helpen met digitale marketinguitdagingen en het onderwijs blijven verbeteren. Dit kan alleen als het onderzoekscentrum verder wordt uitgebreid. Daarom heeft het CMI inkomsten nodig. Dit kan d.m.v. het werven van sponsoren voor CMI initiatieven en/of het acquireren van (structurele) marketing analytics opdrachten van bedrijven in ruil voor een financi?le vergoeding.

ADVIESVRAAG
Hoe kan het CMI ervoor zorgen dat zij (op structurele basis) funds realiseren zodat het CMI haar onderzoekscentrum verder kan uitbouwen en hiermee het bedrijfsleven kan helpen en het onderwijs kan blijven verbeteren?

Om bovenstaande adviesvraag te beantwoorden, kan het volgende onderzoek worden uitgevoerd, dat hieronder wordt beschreven.?

ONDERZOEK
Hoe ver is de doelgroep van het CMI met het gebruik van (big) data in het nemen van marketingbeslissingen? Wat doen bedrijven met (big) data in relatie tot marketing? Wat besteden ze uit en wat doen ze zelf?

Je gaat hiervoor kwantitatief onderzoek doen. Daarnaast vul je je field research aan met desk research om de ontwikkelingen in de markt, de concurrentie en de trends en ontwikkelingen in kaart te brengen.

Marketingcommunicatieplan: op basis van je onderzoek geef je advies over de marktbewerking aan de hand van een marketingcommunicatieplan en deze werk je verder uit in een implementatieplan.

WIE WIJ ZOEKEN

• Je volgt een commerci?le opleiding, bij voorkeur Commerci?le Economie.
• Je hebt affiniteit met praktijkgericht onderzoek.
• Je kan werken met SPSS (kwantitatief onderzoek) of Maxqda (kwalitatief onderzoek) of bent bereid dit te leren.
• Je bent communicatief en sociaal vaardig is.
• Je bent ambitieus en weet van aanpakken.

WAT WIJ BIEDEN

• Een uitdagende en leerzame afstudeeropdracht.
• Een professioneel onderzoeksteam met veel kennis & ervaring.
• Een onderzoeksopdracht van minimaal 4 dagen per week, op locatie bij het CMI (WBH 06A42).
• Geen stagevergoeding, maar wel volledig de tijd om aan je afstudeeropdracht te werken.

INTERESSE?
Enthousiast geworden over deze opdrachten? Stuur je motivatie en CV naar cmi@hva.nl.

Contactpersoon: Tessa Welmers
E-mail: cmi@hva.nl