Expert die zich richt op circulair gedrag, met een specifieke focus op de mode-industrie en eerlijke beprijzing.

Mert is in februari 2023 begonnen als promovendus onder begeleiding van Suzan Verberne en Frederik Situmeang (HvA). Zijn onderzoek richt zich op het creëren van conversational agents die aanpasbaar zijn aan consumentenpsychologie in low-resource domeinen. Mert heeft een BSc in Computer Engineering en MSc in Computer Vision.

Tijmen is sinds 2018, na het afronden van zijn opleiding filosofie aan de UvA, werkzaam bij de HvA Bibliotheek. Sinds het begin van 2024 is hij namens de Bibliotheek werkzaam als informatiespecialist voor de AMSIB, sinds het voorjaar van 2024 voert hij bovendien bibliotheekwerk uit voor Commerciële Economie. In zijn dagelijkse werkzaamheden houdt hij de fysieke en digitale collectie voor AMSIB studenten, docenten en onderzoekers relevant en op peil, verzorgt hij workshops over het zoeken naar verschillende soorten informatie en maakt hij digitale leermiddelen ter ondersteuning van informatievaardigheden van studenten. Tijmen weet makkelijk zijn weg te vinden in allerlei verschillende databanken. Hierdoor is hij een expert in het vinden van academische literatuur voor het theoretisch kader en van gegevens die van pas komen bij het uitvoeren van marktonderzoeken. Je kan daarom goed bij Tijmen terecht voor hulp bij het zoeken naar informatie voor je onderzoek. De spreekuren vinden uitsluitend plaats op locatie, in het Centre for Market Insights (CTH 0.037).

Expertise:

• Databanken
• Informatievaardigheden
• Zoeken op internet
• Bronvermelding

Femke van de Kasteele werkt sinds september 2023 als informatiespecialist voor de bibliotheek van de Hogeschool van Amsterdam en is verbonden aan het CMI. Ze werkt voor de faculteit economie en is verbonden aan het cluster Finance & accounting en deels voor het cluster Commerciële economie. Na haar afstuderen als informatiespecialist heeft zij in het onderwijs en verschillende organisaties gewerkt in de zorgsector, onder andere als contentmanager, webredacteur en communitymanager. Bij de bibliotheek houdt zij zich vooral bezig met het geven van trainingen op het gebied van zoek- en informatievaardigheden voor studenten. Daarnaast zorgt ze ervoor dat de (online) collectie aansluit op de behoefte van het onderwijs en ontwikkelt ze digitale leermiddelen.

Voor vragen over het zoeken naar informatie voor je scriptie en/of het gebruik van de databanken kun je bij de bibliotheek terecht. Dus schrijf je in voor het spreekuur en dan kunnen Tijmen of Femke je verder helpen in je zoektocht naar informatie voor je scriptie. De spreekuren vinden uitsluitend plaats op locatie, in het Centre for Market Insights (CTH 0.037).

Jacqueline Arnoldy is expert in het leiden van living labs in samenwerking met multi-stakeholder ecosystemen en RAAIT Community Retail & Marketing, met aandacht voor Responsible AI. Met expertise in retailtechnologieën, sociale robots en andere instore-technologieën, digitalisering, klantloyaliteit, gedragsverandering, en Responsible AI.

Brendan Thesingh is a passionate and experienced lecturer-researcher with 25 years of expertise in digital marketing. He brings a unique blend of academic rigor and practical application to his work.

His research and lecturing focuses on:

• Immersive Technology in Digital Marketing: Exploring how VR/AR/MR can enhance customer engagement, personalize experiences, and drive business results.
• Social Media Authenticity and SEO: Investigating the interplay between genuine content creation and effective search engine optimization for impactful online presence. Interaction Design and
• Usability Testing: Designing user-centric digital experiences that are intuitive, engaging, and effective across platforms.
• Digital Marketing Education: Developing innovative teaching methods that equip students with the skills and knowledge to thrive in the dynamic digital landscape.

Beyond academia Brendan has a proven track record of success in:

• Managing complex digital marketing projects: From concept to implementation, he oversees teams of experts (webmasters, designers, editors, analysts) across diverse industries and global organizations.
• Developing bespoke digital strategies: Crafting tailored solutions for businesses of all sizes, from establishing online presence to optimizing digital channels for maximum impact.
• Implementing social media strategies: Driving engagement, building brand loyalty, and leveraging social media platforms for effective communication and growth.
• Creating compelling digital experiences: Designing interactive content, immersive applications, and user-friendly interfaces that enhance brand perception and drive user satisfaction.

Brendan’s dedication to continuous learning and innovation, coupled with his deep understanding of both the theoretical and practical aspects of digital marketing and marketing technology, makes him an invaluable resource for:

• Academics: Collaborating on research projects, exchanging insights, and fostering knowledge sharing in the field of digital marketing, marketing technology and immersive technology.
• Business Professionals: Providing strategic guidance, consulting on digital initiatives, and delivering customized workshops to empower teams with essential skills.
• Students: Inspiring the next generation of digital marketers through engaging lectures, personalized mentorship, and cutting-edge research.

Dr. Debarati Bhaumik is a lecturer and researcher in Data Science and AI at the Amsterdam University of Applied Sciences. Affiliated with the Faculty of Business & Economics and the Center for Marketing Insights (CMI), her research currently focus on AI governance and the explainability of AI systems.

Dr. Bhaumik earned her PhD in Applied Mathematics from the University of Amsterdam in 2018. Prior to joining Amsterdam University of Applied Sciences, she worked in the financial industry, specializing in credit risk management.

Irit van der Veldt is sinds 2007 verbonden aan de Hogeschool van Amsterdam als docent communicatie. Ze verzorgt haar lessen voornamelijk binnen de opleiding commerciële economie maar ze is ook enige tijd actief geweest binnen de opleiding HRM. Irit studeerde Nederlands aan de UvA met als specialiteit Taalbeheersing waarbinnen zij de focus legde op retorica. Dit betekent dat zij met name geïnteresseerd is in het overtuigend overbrengen van een boodschap. In 2014 kreeg Irit binnen het CMI de kans promotieonderzoek te doen naar dit taalonderdeel wat resulteerde in onderzoek naar het gebruik van beeldtaal, zoals metaforen en ironie, in (online) commerciële teksten. Informatie verkregen uit dit onderzoek in combinatie met de nieuwste inzichten, benut Irit nog altijd in al haar lessen als ook tijdens de individuele Taalspreekuren.

Binnen het Taalspreekuur begeleidt Irit studenten – individueel of in kleine groepjes – met allerhande taalvragen zoals het structureren en formuleren van stageverslagen en scripties. Daarnaast is er ook ondersteuning op het gebied van theoretisch kader en conceptueel model. Als NT2 docent werkt Irit bij UvA Talen. Voor de culturele sector schrijft Irit via het platform Podiumkunst.EU

Versatile PhD researcher with over 3 years of experience in quantitative research, blending data science and finance to tackle complex problems. Skilled in Python, R, and advanced analytics, with expertise in panel data econometrics and user-centred evaluation methods. Currently an external PhD student at Amsterdam University, Faculty of Business and Economics, Section of Entrepreneurship and Innovation, and an Applied Research Scientist at the Amsterdam University of Applied Sciences, Department of Marketing, Faculty of Business and Economics.

My research enhances conversational assistants by making them more explainable, integrating human-centred insights into AI design for transparent, actionable outcomes. Passionate about leveraging explainable AI to solve real-world business challenges, I aim to bridge cutting-edge technology with entrepreneurial impact in domains like e-commerce.

Let’s connect to explore how AI can drive innovation and value!

Dr. Jurian Baas is een computerwetenschapper met een grote interesse in het snijvlak van machine learning, data mining en theoretische computerwetenschappen. Momenteel is hij werkzaam als wetenschappelijk programmeur bij de Hogeschool van Amsterdam als onderdeel van het door NWO gefinancierde LESSEN-project, waar hij academisch onderzoek integreert in prototypes voor real-world toepassingen in conversationele AI. Zijn werk legt de nadruk op neurale architecturen, domeinadaptatie en het aanpakken van privacy-uitdagingen, wat zijn toewijding aan het bevorderen van veilige en ethische AI-systemen in de Nederlandse onderzoeksgemeenschap weerspiegelt.

Jurian heeft een doctoraat van de Universiteit Utrecht, waar zijn onderzoek zich richtte op op embedding gebaseerde entiteitsresolutie in kennisgrafieken. Zijn methoden zorgden voor effectieve disambiguatie van historische gegevens, een belangrijke ontwikkeling voor projecten zoals het Golden Agents-initiatief, dat 16e- en 17e-eeuwse Amsterdamse archiefstukken onderzocht. Zijn academische bijdragen omvatten publicaties op gebieden zoals grafiek-embeddings, entiteitsmatching en digitale geesteswetenschappen, waarbij zijn expertise in het combineren van symbolische en subsymbolische kennis in complexe data-omgevingen wordt benadrukt.

Jurian is bekwaam in een breed scala aan programmeertalen en analytische tools die essentieel zijn voor geavanceerde data science en machine learning-toepassingen. Zijn expertise omvat talen zoals Java, Python, R en C++, samen met vaardigheden in databasebeheer met behulp van SPARQL en SQL. In de ontwikkeling is hij bedreven in omgevingen zoals Eclipse, Visual Studio, IntelliJ IDEA en RStudio. Zijn analytische toolkit omvat regressieanalyse, classificatie, clustering en anomaliedetectietechnieken, en hij past gespecialiseerde algoritmen toe zoals support vector machines, neurale netwerken en regressiebomen om complexe problemen in diverse datasets op te lossen.

Ewout doet praktijkgericht onderzoek naar de inzet van sociale robots in de retail. Samen met mkb-ondernemers onderzoekt hij hoe AI-gedreven robots klantadvies kunnen verbeteren en medewerkers kunnen ondersteunen in winkels.

Diptish Dey is expert in explainability, recommender systems en Responsible AI. Hij onderzoekt hoe we AI binnen marketing en data-driven business ethisch, transparant en uitlegbaar kunnen maken. Dey onderzoekt hoe AI transparant en verantwoord ingezet kan worden in marketing.

Wilco Verdoold is onderzoeker en kijkt naar wat generatieve AI betekent voor marketing — én voor de samenleving. Verdoold bekijkt beide kanten van de medaille: hoe kunnen marketeers generatieve AI effectief inzetten, en wat zijn de ethische en maatschappelijke gevolgen? Van deepfakes tot geautomatiseerde content, hij onderzoekt de kansen en risico’s van deze snelle technologische ontwikkeling. Zijn werk helpt bedrijven om generatieve AI verantwoord in te zetten.

David Kakanis is since April 2024 a junior researcher & data analist at the Centre for Market Insights. David’s background is a Masters degree in Digital Driven Business at the University of Applied Sciences in Amsterdam. He has worked on multiple projects regarding Data Science and Data Visualizations.

He applies his knowledge/expertise to projects in the CMIHvA with regard to online data mining, natural language processing, data visualizations, database management and machine learning.

TOOLS
David can assist with questions on: Tableau | Python | BrightData | Figma | SQL | Scraping

Selmar onderzoekt voor en met organisaties hoe zij digital humans (d.w.z. chatbots die het uiterlijk, gedrag en de stem van een echt mens nabootsen en andere opkomende digitale technologieën effectief en verantwoord kunnen inzetten voor marketingdoeleinden om toekomstbestendig en maatschappelijk relevant te blijven. Bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar succes- en faalfactoren, acceptatie door stakeholders zoals managers, personeel en klanten, en organisatorische en maatschappelijke impact.

Rob Loke is lecturer data science at the Centre for Market Insights of the HvA. He holds a MSc degree in computer science as well as a PhD degree, both from Delft University of Technology. He also holds a MA degree in psychology from Leiden University.

Rob was previously stationed and employed in Spain, Portugal, Italy and The Netherlands where he was consultant, researcher, lecturer and interim in the public and private sector. He designed, prototyped/built, tested and finetuned a large number of software systems architectures in nationally and European-Union funded projects, individually, but also jointly in teams. Rob authored/coauthored about 40 scientific papers in books, journals and conference proceedings. For his PhD-work on the visualisation of sparse datasets from the seabottom he was invited four times to IEEE/OCEANS conferences in the USA—Seattle, Providence, Honolulu and Biloxi. Based on his machine learning system for diatom recognition that he engineered as interim data scientist in only three weeks, four new species were identified by taxonomy experts from Royal Botanic Garden Edinburgh.

Rob applies his knowledge/expertise to projects in the CMIHvA with regard to online data mining, big data, natural language processing and machine learning.

Data science, Python, Raspberry Pi

Leontine is een specialist op het gebied van Digital Marketing en heeft ruime ervaring met het begeleiden, assessen en examineren van stagiairs en afstudeerders. Leontine werkt nu 8 jaar bij de HvA, en heeft de laatste zes jaar een grote bijdrage heeft geleverd aan het uitdenken en opzetten van de afstudeerrichting Digital Marketing. Daarvoor werkte ze als project- en accountmanager bij diverse online en mobile marketing bureaus. Na haar studie Bedrijfseconomie aan de Universiteit van Tilburg heeft ze diverse praktische cursussen bij onder andere Frankwatching gevolgd om haar kennis en vaardigheden actueel te houden.

HULP BIJ SCRIPTIE
Leontine heeft ruime ervaring met het begeleiden en examineren van afstudeerders en is daarom een goede vraagbaak voor alle vragen met betrekking tot het formuleren van een goede probleemstelling en adviesvraag, zoals je plan van aanpak of je onderzoeksopzet. Ook kan Leontine je goed helpen bij het verkrijgen van structuur, overzicht en samenhang in je scriptie. Verder kan Leontine je goed helpen met alle online gerelateerde vraagstukken en tooling, van online vindbaarheid, tot social media, tot conversie optimalisatie.

TOOLS
Leontine kan helpen bij vragen over: MOZ | Google Analytics | SEMrush | Woorank | Similarweb | Coosto

Mayke Steeman is een veelzijdige communicatieprofessional die binnen de Hogeschool van Amsterdam fungeert als de strategische en creatieve schakel tussen onderzoek, onderwijs en de beroepspraktijk. Sinds 2017 is zij verbonden aan het Centre for Marketing Innovation (CMI), waar zij verantwoordelijk is voor de communicatiestrategie, projectcoördinatie en in- en externe profilering van onderzoeksprojecten.

Mayke heeft een passie voor het vertalen van complexe materie naar toegankelijke en visueel aantrekkelijke content. Zij zorgt ervoor dat de waardevolle kennis die binnen de HvA wordt ontwikkeld ook daadwerkelijk de sector en het onderwijs bereikt. Als ‘strategische denker en creatieve doener’ adviseert zij niet alleen over de koers, maar draagt zij ook zorg voor de feitelijke realisatie van campagnes, websites en (kennis)events.

Haar expertisegebieden:

• Communicatiestrategie & Contentcreatie: Het ontsluiten van onderzoeksresultaten via doordachte plannen en activerende content.

• Projectcoördinatie & Stakeholdermanagement: Het verbinden van onderzoekers, lectoren, studenten en externe partners zoals brancheverenigingen en technologiebedrijven.

• Community Building: Het opzetten en faciliteren van (internationale) netwerken voor kennisuitwisseling, zoals het Retail Innovation Platform.

• Innovatieve Media: Het inzetten van moderne tools en technieken (video, AI) om de impact van communicatie te vergroten.

Met haar achtergrond in zowel de commerciële sector (B2B marketing) als het hoger onderwijs, brengt Mayke een resultaatgerichte en verbindende aanpak mee. Zij zet haar expertise in om processen te optimaliseren en een inspirerende werkomgeving te creëren, altijd met het doel om maatschappelijke waarde te realiseren door middel van heldere communicatie.