Ewout doet praktijkgericht onderzoek naar de inzet van sociale robots in de retail. Samen met mkb-ondernemers onderzoekt hij hoe AI-gedreven robots klantadvies kunnen verbeteren en medewerkers kunnen ondersteunen in winkels.
Ewout doet praktijkgericht onderzoek naar de inzet van sociale robots in de retail. Samen met mkb-ondernemers onderzoekt hij hoe AI-gedreven robots klantadvies kunnen verbeteren en medewerkers kunnen ondersteunen in winkels.
Selmar onderzoekt voor en met organisaties hoe zij digital humans (d.w.z. chatbots die het uiterlijk, gedrag en de stem van een echt mens nabootsen en andere opkomende digitale technologieën effectief en verantwoord kunnen inzetten voor marketingdoeleinden om toekomstbestendig en maatschappelijk relevant te blijven. Bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar succes- en faalfactoren, acceptatie door stakeholders zoals managers, personeel en klanten, en organisatorische en maatschappelijke impact.
Cmihva.nl maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren. Door verder te gaan binnen onze site, accepteer je automatisch ons cookiebeleid. Privacyverklaring