Veel stedelijke winkelgebieden kampen met teruglopende bezoekersaantallen en dalende winkelomzetten, onder meer omdat consumenten steeds meer online winkelen. Dit digitale tijdperk biedt loake stakeholders van deze winkelgebieden zoals ondernemers, vastgoedeigenaren, centrummangers en lokale overheden echter ook kansen om gezamenlijk de aantrekkelijkheid van het winkelgebied te vergroten door gebruik te maken van collectieve digitale marketing activiteiten. In de praktijk zijn er tot nu toe slechts een klein aantal collectieven echt succesvol in de digitale marketing van hun winkelgebied. Doormiddel van 4 deelonderzoeken creëert dit project inzicht in de factoren die bepalend zijn het gebruik en de effectiviteit van deze collectieve digitale marketing activiteieten door de lokale stakeholders van winkelgebieden.
Dit promotieonderzoek wordt uitgevoerd door Daphne Hagen, werkzaam bij HvA Centre for Market Insights als docent en onderzoeker en PhD kandidaat bij Universiteit Utrecht.
PUBLICATIES
Dit project is een vervolg op het onderzoeksproject Collectief Online.