Jacqueline Arnoldy

Posted on: juni 2nd, 2024 by Centre for Market Insights No Comments

Jacqueline Arnoldy is expert in het leiden van living labs in samenwerking met multi-stakeholder ecosystemen en RAAIT Community Retail & Marketing, met aandacht voor Responsible AI. Met expertise in retailtechnologieën, sociale robots en andere instore-technologieën, digitalisering, klantloyaliteit, gedragsverandering, en Responsible AI.

Selmar Meents

Posted on: augustus 20th, 2019 by Centre for Market Insights No Comments

Selmar onderzoekt voor en met organisaties hoe zij digital humans (d.w.z. chatbots die het uiterlijk, gedrag en de stem van een echt mens nabootsen en andere opkomende digitale technologieën effectief en verantwoord kunnen inzetten voor marketingdoeleinden om toekomstbestendig en maatschappelijk relevant te blijven. Bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar succes- en faalfactoren, acceptatie door stakeholders zoals managers, personeel en klanten, en organisatorische en maatschappelijke impact.

Jesse Weltevreden

Posted on: september 1st, 2016 by Centre for Market Insights No Comments

Jesse Weltevreden is Lector Digital Commerce en onderzoekt hoe de platformeconomie en e-commerce machtsverhoudingen en de fysieke Retail omgeving beïnvloeden. Zijn werk richt zich op circulaire strategieën en data-gedreven duurzaamheid. Lector Weltevreden onderzoekt hoe online Retail de macht in de handel en het straatbeeld verandert. Hij geeft leiding aan de onderzoeksgroep Data & AI-gedreven marketing wat een van de AI-labs is van het Centre of Expertise Applied AI. Vanuit die rol is hij mede-eigenaar van RankMyAI: een onafhankelijk platform dat meer dan 25.000 AI-tools rankt.

Tibert Verhagen

Posted on: september 1st, 2016 by Centre for Market Insights No Comments

Tibert Verhagen is lector Emerging Technology for Business. Hij doet praktijkgericht onderzoek naar de invloed van opkomende technologie op klantinteractie en onderwijs. Verhagen onderzoekt hoe sociale robots, AR/VR en digital humans de klantervaring veranderen — en hoe mkb-bedrijven daar concreet mee aan de slag kunnen. Met zijn lectoraat verbindt hij onderzoekers, studenten en het bedrijfsleven rond de vraag: welke technologie maakt morgen écht verschil?

Verhagen leidt en initieert praktijkgericht onderzoek naar de invloed van disruptieve technologieën – zoals sociale robots, AR/VR en digital humans – op dienstverleningsprocessen en klantinteractie. Verhagen werkt nauw samen met het mkb en brancheorganisaties om deze innovaties effectief te implementeren en te vertalen naar onderwijsinnovatie.

Frederik Situmeang

Posted on: september 1st, 2016 by Centre for Market Insights No Comments

Frederik Situmeang is Associate Professor gespecialiseerd in AI en Data-Driven Business. Hij onderzoekt hoe data en AI betere besluitvorming ondersteunen — niet alleen op prestaties, maar juist op transparantie en vertrouwen. Situmeang ontwerpt en evalueert AI-systemen zoals chatbots en conversatiegerichte tools die begrijpelijk en betrouwbaar blijven voor zowel klanten als managers. Daarnaast bestudeert hij hoe consumenten reageren op AI-gestuurde communicatie en wat dat doet met hun vertrouwen.

Daphne Hagen

Posted on: september 1st, 2016 by Centre for Market Insights No Comments

Daphne Hagen is expert in technologie voor gezonde voedingskeuzes en retailomgevingen. Ze onderzoekt hoe technologie mensen helpt gezondere keuzes te maken in fysieke omgevingen, zoals supermarkten en de werkvloer. Daarnaast onderzoekt zij hoe digitale communicatie de aantrekkelijkheid en vitaliteit van winkelgebieden versterkt.

Daphne Hagen onderzoekt hoe digitale technologie gezondere keuzes ondersteunt in fysieke omgevingen, zoals supermarkten en bedrijfsomgevingen. Daarnaast onderzoekt zij hoe digitale communicatie de aantrekkelijkheid van winkelgebieden versterkt.

Sjoukje Goldman

Posted on: september 1st, 2016 by Centre for Market Insights No Comments

ls hoofddocent Duurzame Marketing onderzoekt Sjoukje Goldman de fundamentele verschuivingen die nodig zijn voor een volhoudbare toekomst. Haar expertise ligt bij de duurzaamheidstransformatie van e-commerce en het ontwikkelen van regeneratieve marketingstrategieën. Sjoukje analyseert specifiek hoe instrumenten zoals true pricing het consumentengedrag beïnvloeden en welke rol nieuwe businessmodellen spelen in de transitie van het marketingvak.

Cmihva.nl maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren. Door verder te gaan binnen onze site, accepteer je automatisch ons cookiebeleid. Privacyverklaring

Accepteren