
Tips
Doen
1. Haal inspiratie uit de vragen van bestaande enquêtes
2. Vraag naar de algemene respondentkenmerken
3. Beperk het aantal vragen
4. Groepeer vragen en plaats ze in logische en slimme volgorde
5. Pas taalgebruik aan de doelgroep aan, omschrijf moeilijke begrippen
6. Wees concreet en noem elkaar uitsluitende antwoordalternatieven
7. Wees alert voor friendly bias en sociaal wenselijke antwoorden, benadruk anonimiteit
8. Kies goed leesbare opmaak en nummer vragen en pagina?s
9. Zorg dat antwoordopties elkaar uitsluiten
Niet doen
1. Suggestieve vragen
2. Twee vragen in 1
3. Onbepaaldheid in tijd
4. Dubbele ontkenning
5. Emotioneel geladen woorden
6. Multi interpretable vraag
Algemene tips:
1. Geef heldere introductie
2. Begin with the end in mind
3. Maak goede enquêteursinstructie
4. Doe een proefafname!!
Check: Controleer de opzet van je onderzoek bij kwantitatieve vragenlijsten.
1. Stel je de juiste enquêtevragen om relevante groepen te kunnen vergelijken?
2. Stel je de juiste enquêtevragen de representativiteit na te gaan?
3. Geven gegroepeerde enquêtevragen antwoord op de deelvragen?
4. Geven de deelvragen daarbij antwoord op de hoofdvraag?
5. Voldoet het beantwoorden van de hoofdvraag aan de doelstelling?
Zo niet:
1. Welke enquêtevragen missen?
2. Welke enquêtevragen zijn overbodig?
Bekijk ook de presentatie Creative Surveydesign.
Bron:?Kooiker, R, Broefhoff, M & Stumpel, H. (2011). Marktonderzoek. (Achtste druk ed.). Groningen/Houten: Noordhoff Uitgevers.?


