Met een internet klantenpanel kun je op een gestructureerde manier de dialoog met de klant aangaan: wat beweegt jouw klanten, wat is hun mening, welke wensen hebben zij en hoe kun je hierop inspelen? Met een klantenpanel blijf je het contact houden.

• Voordelen
• Snelle toegang tot eigen klanten
• Klanten continu kunnen laten meedenken
• Inzicht in wie je klanten zijn
• Een versterkte relatie met je klanten
• Een klankbord vol goede ideeën en visies

• Nadelen
• Investering in deze langdurige relaties

Bron: Newcom Research. Geraadpleegd op 20 oktober 2015, http://www.newcom.nl/wat-we-doen/panelonderzoek.