Benut de kracht van data en AI om jouw marketingbeslissingen beter te onderbouwen en impact te vergroten. Binnen dit thema werken we aan vraagstukken rondom klantdata, predictive analysis en de inzet van AI in marketingprocessen. Denk aan het ontwikkelen van datagedreven strategieën, het toepassen van generatieve AI en het bouwen van slimme aanbevelingssystemen. Samen met studenten en experts onderzoeken we hoe organisaties data en AI niet alleen kunnen verkennen, maar ook daadwerkelijk implementeren. We besteden daarbij expliciet aandacht aan thema’s als explainability, ethiek en adoptie, zodat oplossingen niet alleen innovatief zijn, maar ook betrouwbaar en toepasbaar in de praktijk.
Trending topics
Conversational AI &
AI Adoption
Gebruik conversational AI en versnel de adoptie van AI in marketingprocessen. Van experiment tot schaalbare toepassing.
Data-driven Marketeer
Versterk marketingteams met data, vaardigheden en tooling om beter onderbouwde beslissingen te nemen.
GenAI
Ontdek hoe generatieve AI kan bijdragen aan het creëren van content, personalisatie en een efficiënt marketingproces.
Explainability & recommender systems
Ontwikkel transparante AI-oplossingen en slimme aanbevelingssystemen die vertrouwen creëren én conversie verhogen.
Uitgelicht
AI Report The Netherlands
Hoe ziet het AI-landschap in Nederland er écht uit? Dit rapport biedt een data-gedreven overzicht van meer dan 1.200 AI-tools en bedrijven — van sectorverdeling tot groei, adoptie en prestaties. Essentiële inzichten voor organisaties die AI strategisch willen begrijpen en benutten.
Grip op generatieve AI
Hoe kan technologie consumenten helpen gezondere keuzes te maken in de supermarkt? In deze bluepaper laten we zien hoe in-store technologie – van digitale schermen tot zelfscan en AI – kan bijdragen aan het zichtbaar, vindbaar en aantrekkelijk maken van gezondere opties.Praktisch, schaalbaar en direct toepasbaar voor retailers die willen sturen op gedrag en impact.
Impact AI gegeneerde communicatie op consumentengedrag
Hoe beïnvloedt AI-marketingcommunicatie consumentengedrag? Dit onderzoek laat zien hoe menselijkheid (anthropomorfisme) en transparantie samen bepalen of consumenten vertrouwen opbouwen en tot aankoop overgaan. Essentiële inzichten voor organisaties die generatieve AI effectief willen inzetten in marketing.
Lopende projecten
Het LESSEN Project
LESSEN is een Nederlands onderzoeksproject dat werkt aan slimme, veilige en betrouwbare chatbots. In domeinen waar weinig data beschikbaar is, functioneren chatbots vaak niet goed. LESSEN brengt 14 onderzoekers en meerdere bedrijven en universiteiten samen om dat te verbeteren. Het doel: chatbots ontwikkelen die zuinig omgaan met data, helder uitleggen hoe ze werken en veilig zijn voor alle gebruikers.
Verantwoorde AI-Marketing in het MKB
AI verandert de marketingpraktijk fundamenteel. Het biedt kansen voor personalisatie en efficiëntie, maar roept ook vragen op rond privacy, ethiek en maatschappelijke waarden. Vooral mkb-marketingprofessionals missen vaak middelen en richtlijnen om AI verantwoord toe te passen. Dit project ontwikkelt een praktisch instrumentarium voor mkb-marketingprofessionals om AI op een verantwoorde wijze in te zetten, met aandacht voor ethische, juridische, technologische en meervoudige waardecreatie-uitdagingen.
RankmyAI
RankmyAI is een innovatief en onafhankelijk platform dat gebruikers helpt bij het ontdekken, evalueren en selecteren van AI-tools. Dit platform biedt objectieve en transparante informatie over meer dan 45.000 AI-tools, variërend van marketing en gezondheidszorg tot educatie en beeldgeneratie. Met maandelijks geactualiseerde rankings en diepgaande analyses wil RankmyAI een tegenwicht bieden tegen niet-onderbouwde en vaak gesponsorde AI-promoties.
Marketingexperts
Jesse Weltevreden
Expert Circulaire E-commerce, Data & Duurzaamheid
Frederik Situmeang
Expert Conversational AI
Wilco Verdoold
Expert GenAI
David Kakanis
Expert RankmyAI
Debarati Bhaumik
Expert Marketingdata
Diptish Dey
Expert Responsible AI
Kudzai Sauka
Expert Marketingdata
Jurian Baas
Expert Conversational AI
Mert Yazan
Expert Marketingdata
Rob Loke
Expert AI
Samenwerken?
Heeft jouw organisatie een uitdagend marketingvraagstuk en wil je dit door een groep gemotiveerde studenten laten oplossen? Wil je bijdragen aan de kennisontwikkeling binnen het thema Data en AI-gedreven Marketing als partner in een onderzoek of wil je andere mogelijkheden tot samenwerking verkennen? Neem contact op met Jesse Weltevreden, lector Digital Commerce, bekijk onze samenwerkpagina of vul het contactformulier in. We horen graag van je!
